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Ersatz-Abo für Ihr Halbtax.

Wenn Sie Ihr Halbtax-Abo verlieren, erhalten Sie ein Ersatz-Abo am Schalter. Beim Verlust eines Halbtax-Abos mit Visa Karte helfen wir Ihnen rund um die Uhr am Telefon weiter. Wenn Sie Ihr Halbtax-Abo vergessen haben, bekommen Sie am Schalter ein temporär gültiges Abo.

Ersatz für verlorenes Halbtax-Abo.

Wenn Sie Ihr Halbtax-Abo verlieren oder dieses beschädigt ist, erhalten Sie am Schalter Ersatz. Die Ersatzkarte kostet 30 Franken. Kommen Sie mit einem amtlichen Ausweis an den Schalter und Sie erhalten für die Zeit bis zum Erhalt der Ersatzkarte ein provisorisches Halbtax-Abo. Die neue Karte senden wir Ihnen wenige Tage später per Post zu.

Ersatz für verlorenes Halbtax mit Visa Karte.

Ist Ihr Halbtax-Abo mit Visa Karte in der Schweiz abhanden gekommen? Unter der Telefonnummer 0848 44 11 22 helfen wir Ihnen in diesem Fall rund um die Uhr weiter.

Haben Sie Ihr Halbtax-Abo mit Visa Karte im Ausland verloren? Dann wählen Sie die Nummer +41 44 220 49 00.

Ersatz für vergessenes Halbtax-Abo.

Haben Sie Ihr Halbtax-Abo zuhause oder im Büro vergessen, können Sie am Schalter mit einem amtlichen Ausweis gegen eine Gebühr von 5 Franken ein temporär gültiges Abo kaufen.

Halbtax-Abo versichern.

Für ungetrübte Reisefreuden: Der Schutzbrief des öffentlichen Verkehrs.

Halbtax mit Visa Karte kündigen.

Ihr Halbtax mit Visa Karte können Sie per Ablauf des jeweiligen Laufjahres kündigen. Bitte beachten Sie für den Fall der Kündigung die folgenden geltenden Fristen:

  • Kündigung per Ablauf/Verfall der Karte: Die Kündigung muss schriftlich bis spätestens zwei Monate vor Ablauf des Halbtaxabonnements an BonusCard.ch AG erfolgen.
  • Kündigung in den Zwischenjahren. Die Kündigung muss bis spätestens 14 Tage vor Ablauf des Laufjahres am Bahnhof Ihrer Wahl erfolgen. Die Original-Karte muss abgegeben werden.

Bei Fragen melden Sie sich bitte an Ihren nächsten Bahnhof oder telefonisch beim Visa Halbtax-Service-Center unter der Nummer 0848 44 11 22 (Normaltarif CHF 0.12/Min., Niedertarif CHF 0.10/Min. vom Schweizer Festnetz).

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