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Konditionen und AGB.

Erstattung von OnlineTickets und MobileTickets.

Die als OnlineTicket oder MobileTicket ausgegebenen Fahrausweise sind grundsätzlich nicht erstattbar. Ausnahmen sind gemäss Tarif 600.9 bzw. Tarif 660 Ziffer 24.1 für Gruppenreisen.

Erstattung von OnlineTickets für internationale Verbindungen.

Die OnlineTickets für den internationalen Verkehr unterliegen den jeweiligen Erstattungsbedingungen des gewählten Angebotes. Weitere Informationen finden Sie unter www.sbb.ch/ticketshop.

Gutschrift.

Die Gutschrift für umgetauschte oder erstattete Fahrausweise erfolgt ausschliesslich auf das Konto
der vom Besteller bei der Bestellung angegebenen Zahlkarte.

Erstattungsfristen.

Fahrpreiserstattungen für Fahrausweise für den schweizerischen Verkehr können innerhalb eines
Jahres beantragt werden, für Fahrausweise des internationalen Verkehrs innerhalb von 1 Monat nach
Ablauf der Geltungsdauer.

Gebühren.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der einschlägigen Tarife Gebühren erhoben werden können.

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