An unseren Verkaufsschaltern beraten Sie unsere anspruchsvolle Kundschaft in allen Fragendes Reisens mit öffentlichen Verkehrsmitteln und verkaufen mit Spass die vielfältigen Produkte und Angebote unserer Dienstleistungspalette: ob General- oder Halbtax-Abonnement, Billette für die Fahrt aufs Jungfraujoch mit Fahrplanauskunft auf Englisch, eine TGV-Reise nach Paris, Konzerttickets oder ein Bargeldtransfer ins Ausland – Sie bieten Ihrer Kundschafteinen Top-Service. Zudem sind Sie auch dann Ansprechpartner/-in für unsere Fahrgäste, wenn etwas nicht so läuft, wie geplant.

Sie üben diesen Beruf zu unregelmässigen Arbeitszeiten und mit Wochenendeinsätzen aus. Eine Teilzeitanstellung ist nach abgeschlossener Ausbildung möglich.

Sie verfügen über eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung sowie über Erfahrungen in einem Beruf mit direktem Kundenkontakt (z.B. Detailhandel, Hotellerie, Airlines oder Ähnliches). Zudem sind Sie eine initiative, kommunikative und belastbare Persönlichkeit, die sich auch in hektischen Situationen nicht aus der Ruhe bringen lässt. Mit Ihrer ausgeprägten Kundenorientierung überzeugen Sie unsere Kundschaft in Deutsch, Französisch und Englisch.

Sie werden während sechs Monaten in Theorie und Praxis ausgebildet.

Sie arbeiten an einem unserer rund 450 SBB Bahnhöfe.

Ihnen stehen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Verkaufsbereiches offen, Sie können aber je nach Fähigkeiten und Interesse auch in den Zugpersonalbereich wechseln.

Sie können sich mit Angabe des gewünschten Arbeitsortes und der Referenznummer direkt online bewerben oder Ihre Unterlagen an folgende Adresse senden: 

SBB
HR Shared Service Center
Rue de la Carrière 2a
1701 Fribourg