Reisezugbegleiter/in National.
Ihre Tätigkeit als Reisezugbegleiter/in National.
Sie beraten und betreuen unsere Fahrgäste in den Zügen des Fernverkehrs, beantworten Fragen zu Verbindungen und Anschlüssen und gehen auf Kundenreaktionen ein, sodass für beide Seiten eine Win-win-Situation entsteht. Zudem überprüfen Sie die Fahrberechtigungen. Sie sind verantwortlich für die Qualität in den Zügen (Komfort, Klima, Sauberkeit, Platzangebot). Sie unterstützen den/die Zugchef/-in aktiv im Störungsmanagement. Zudem nehmen Sie fahrdienstliche Aufgaben wahr: Sie stellen die Fahrbereitschaft her und übernehmen die fachliche Führung (im Auftrag des Zugchefs, der Zugchefin) oder im alleinigen Dienst. Ausserdem setzen Sie die Sicherheitsstandards um.
Ihre Arbeitszeiten.
Sie sind zu unregelmässigen Arbeitszeiten (Früh-, Mittel- und Spätschichten, auch an Wochenenden) unterwegs. Eine Teilzeitanstellung ist nach abgeschlossener Ausbildung und einem Jahr Vollzeittätigkeit möglich.
Ihre Ausbildung.
Sie werden während zwölf Monaten in Theorie und Praxis ausgebildet.
Ihr Tätigkeitsgebiet.
Als Reisezugbegleiter/in National sind Sie im nationalen Fernverkehr (FV) tätig, im Bedarfsfall und ausnahmsweise als Zugchef/in National. Die Tätigkeit als Reisezugbegleiter/-in National ist in der ganzen Schweiz möglich.
Ihre Berufsperspektive.
Ihnen stehen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten beim Zugpersonal offen.
Ihre Bewerbung.
Sie können sich mit Angabe des gewünschten Arbeitsortes und der Referenznummer direkt online bewerben oder Ihre Unterlagen an folgende Adresse senden:
SBB
HR Shared Service Center
Rue de la Carrière 2a
1701 Fribourg
Ausbildungsstart Mai 2012.
| Arbeitsort | Referenznummer | Telefon | ||
|---|---|---|---|---|
| Basel | 12663 | +41 (0)51 229 03 50 | ||
Ausbildungsstart Oktober 2012.
| Arbeitsort | Referenznummer | Telefon | ||
|---|---|---|---|---|
| Brig | 13663 | +41 (0)51 225 84 13 | ||
| Basel | 13647 | +41 (0)51 229 24 73 | ||
| Interlaken Ost | 13648 | +41 (0)33 821 19 25 | ||
| Luzern | 13651 | +41 (0)51 227 30 63 | ||
| Buchs (SG) | 13664 | +41 (0)51 281 64 69 | ||
| Zürich | 13665 | +41 (0)51 222 30 71 | ||
Hinweis
Falls Ihre Französisch-Kenntnisse noch nicht ausreichend sind (Basiskenntnisse notwendig) unterstützen wir Sie ab August 2012 mit einem Intensivsprachkurs bis zum Ausbildungsstart Oktober 2012.
