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Informationen zur Matrixkarte.

Die Matrixkarte dient im Login-Prozess als erweitertes Authentifizierungsmerkmal neben der U-/UE-Nummer und dem Nt-SBB1 Passwort.

Anwender akzeptieren bei der Bestellung einer Matrixkarte die folgenden Bedingungen:

Erstbestellung / Erneuerung

  • Erst möglich nach erfolgter Bestellung des RAS@home-Zugriffs über das ICT Bestellportal; siehe Voraussetzungen
  • Im SBB Intranet unter http://sharepointapps.sbb.ch/apps/Matrixkarten/default.aspx.
  • Ausserhalb des SBB Intranets: per Anruf beim Service Desk SBB unter der Nummer 051 220 30 40 erreichen (intern 20 30 40)

Registrierung

Vorgehen bei Verlust (verloren oder Diebstahl)

1.) Beziehen Sie eine neue Matrixkarte

2.) Melden Sie sich beim Service Desk, um Ihren Ersatz-Code zu erhalten

  • Nummer 051 220 30 40 erreichen (intern 20 30 40)

3.) Anschliessend können Sie die Matrix Karte wieder registrieren unter:

Kontakt  

Sie können uns unter der Nummer
051 220 30 40 erreichen (intern 20 30 40) oder uns eine E-Mail schreiben unter ict.servicedesk@sbb.ch

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