Umtausch- und Erstattungsbedingungen.
Gebühren für Umtausch/Erstattung von Sparbillett Retour:
Dänemark/Tschechien/Ungarn/Slowakei.
Umtausch Fahrausweise/Reservierungen.
- Bis 3 Tage vor Abfahrt: 23 Franken pro Antrag.
- Ab 2 Tagen vor Abfahrt: 23 Franken pro Antrag + Aufzahlung zum Normalpreis.
Erstattung Fahrausweise.
- Bis 1 Tag vor Abfahrt: 23 Franken pro Antrag.
- Am Abfahrtstag und später: keine Erstattung.
Erstattung Reservierungen.
- Abhängig von gebuchter Platzkategorie.