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Wünschen Sie eine Beratung ohne Wartezeit? 65 SBB Reisezentren bieten Ihnen kostenlose Beratungstermine für Ihre Fragen rund um Bahnreisen und weitere Themen. 

Im von Ihnen gebuchten 30-minütigen Zeitfenster wählen Sie zum Beispiel gemeinsam mit uns das passende ÖV-Abonnement aus, erhalten Hilfe bei der Registrierung auf SBB.ch, SBB Mobile oder der WU@SBB App. Oder klären Fragen zum SwissPass.

Wählbare Beratungsthemen.

  • «Bahnreisen»: Für Beratung zu ÖV-Abonnementen und SwissPass, Zugfahrten in der Schweiz und nach Europa, Kauf auf SBB.ch, in den Apps sowie zu Reiseversicherungen. 
  • «Geldwechsel»: Für Beratung zum Geldwechsel oder zur «Swissbankers Travel/Life Card».
  • «Gruppen»: Für Beratung zu Gruppenreisen und Gruppenausflügen in der Schweiz und nach Europa.
  • «Western Union»: Für Beratung zum Geldtransfer oder zur WU@SBB-App.

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