Information

Der Zugang zum Ticket Shop und SBB Mobile ist vom 16.05.2017, 22:00 Uhr, bis zum 17.05.2017, 05:00 Uhr, wegen Wartungsarbeiten unterbrochen.

Der SBB Billettautomat.

Rund um die Uhr schnell zum Billett und zu anderen Dienstleistungen – an jedem SBB Bahnhof und bei vielen weiteren Transportunternehmen.

Erhältlich ist praktisch das ganze Angebot des öffentlichen Verkehrs. Zusätzlich erhalten Sie weitere Dienstleistungen, von Messe- und Freizeitangeboten bis hin zu Gesprächsguthaben für Ihr Prepaid-Mobiltelefon. 

Retourgeld bis 100 Franken – auch in Banknoten.

Innovative Technik erleichtert an  den neuen Billettautomaten die Bezahlung:

  • Kontaktlos schneller bezahlen mit Apple Pay, der Postfinance-Card und den Kreditkarten American-Express, Mastercard PayPass und VISA payWave
  • Retourgeld bis 100 Franken –auch in Banknoten
  • Bezahlung mit grossen Noten – max. 200 Franken/Euro möglich

Bitte beachten Sie – die Ausgabe des Retourgeldes in Banknoten erfolgt an einem separaten Ausgabeschlitz rechts unten am Automaten. Warten Sie bis zum Ende der Ausgabe und vergessen Sie Ihr Retourgeld nicht.

SwissPass anzeigen.

Einfach und schnell die Gültigkeit Ihres Halbtax oder GA auf dem SwissPass überprüfen. Aktivieren Sie den Scanner am neuen Billettautomaten und folgen Sie der Anleitung. Mit Eingabe der Postleitzahl Ihres Wohnortes werden die SwissPass-Daten abgerufen und direkt auf dem Automaten angezeigt.

Helpline Billettautomaten 0800 11 44 77.

Benötigen Sie Hilfe bei der Bedienung des Billettautomaten? Unter der Gratis-Telefonnummer 0800 11 44 77 erhalten Sie Unterstützung durch das SBB Contact Center. Täglich während 24 Stunden steht die Helpline für Fragen zum Sortiment und zur Bedienung des Automaten zur Verfügung. Bitte beachten Sie: Die Hilfe kann nur direkt am Automaten erfolgen.

Unter der gleichen Nummer können Sie uns auch Störungen des Automaten mitteilen. Bitte geben Sie uns dafür die 8-stellige Automaten-ID von der Startseite bekannt.

Kursangebot mobil sein & bleiben.

Die Kurse richten sich an alle, die den Billettautomaten meiden, Mühe mit der Orientierung am Bahnhof haben, sich auf den Strassen unsicher fühlen, und, und, und... oder an alle interessierten und neugierigen Menschen - vor allem aber an Mitmenschen über 50 Jahren. Damit auch sie möglichst lange selbstständig und unabhängig unterwegs sein können.

Informationen und Kursangebot Link öffnet in neuem Fenster.

Änderungen vorbehalten.

Weiterführender Inhalt

Online-Demo Billettautomat SBB.

Online-Demo Billettautomat ZVV.