Der SBB Billettautomat.

Rund um die Uhr schnell zum Billett und zu anderen Dienstleistungen – an jedem SBB Bahnhof und bei vielen weiteren Transportunternehmen.

Erhältlich ist praktisch das ganze Angebot des öffentlichen Verkehrs. Zusätzlich ist ein breites Angebot an Prepaid-Leistungen diverser Anbieter erhältlich.

Monatsabos auf SwissPass erneuern.

Neu können mit dem SwissPass verknüpfte Verbund-, Modul- und Streckenabos in wenigen Schritten am Billettautomaten erneuert werden. Dafür muss lediglich der QR-Code des SwissPass unterhalb des Automatenbildschirmes gescannt werden. Bereits vorhandene Monatsabos werden angezeigt und können einfach und schnell erneuert werden.

Zur Zeit sind Monatsabos der Tarifverbünde Unireso (Genève) und Mobilis (Lausanne) auf dem SwissPass erhältlich. Weitere Verbundgebiete folgen laufend.

Video zur Abo-Erneuerung in drei Schritten am Billettautomat Link öffnet in neuem Fenster.

Retourgeld bis 100 Franken – auch in Banknoten.

Innovative Technik erleichtert an den Billettautomaten die Bezahlung:

  • Kontaktlos schneller bezahlen mit Apple Pay, Samsung Pay der Postfinance-Card und den Kreditkarten American-Express, Mastercard PayPass und VISA payWave
  • Retourgeld bis 100 Franken – auch in Banknoten
  • Bezahlung mit grossen Noten – max. 200 Franken/Euro möglich

Bitte beachten Sie – die Ausgabe des Retourgeldes in Banknoten erfolgt an einem separaten Ausgabeschlitz rechts unten am Automaten. Warten Sie bis zum Ende der Ausgabe und vergessen Sie Ihr Retourgeld nicht.

Helpline Billettautomaten 0800 11 44 77.

Benötigen Sie Hilfe bei der Bedienung des Billettautomaten? Unter der Gratis-Telefonnummer 0800 11 44 77 erhalten Sie Unterstützung durch das SBB Contact Center. Täglich während 24 Stunden steht die Helpline für Fragen zum Sortiment und zur Bedienung des Automaten zur Verfügung. Bitte beachten Sie: Die Hilfe kann nur direkt am Automaten erfolgen.

Unter der gleichen Nummer können Sie uns auch Störungen des Automaten mitteilen. Bitte geben Sie uns dafür die 8-stellige Automaten-ID von der Startseite bekannt.

Kursangebot mobil sein & bleiben.

Die Kurse richten sich an alle, die den Billettautomaten meiden, Mühe mit der Orientierung am Bahnhof haben, sich auf den Strassen unsicher fühlen, und, und, und... oder an alle interessierten und neugierigen Menschen - vor allem aber an Mitmenschen über 50 Jahren. Damit auch sie möglichst lange selbstständig und unabhängig unterwegs sein können.

Informationen und Kursangebot Link öffnet in neuem Fenster.

Änderungen vorbehalten.

Weiterführender Inhalt

Online-Demo Billettautomat SBB.

Online-Demo Billettautomat ZVV.