Aufgabe und Bezug.

• Geben Sie Ihre Velos heute bis 19 Uhr auf und holen Sie sie am übernächsten Tag ab 9 Uhr ab.
• Bitte beachten Sie die örtlichen Öffnungszeiten, respektive die abweichenden Gepäckaufgabezeiten des jeweiligen Bahnhofs.

Spezialleistungen.

Bequem, schnell und direkt: Wir holen Ihr Gepäck alternativ auch gerne zu Hause für Sie ab und stellen es Ihnen am Ende der Reise wieder zu. 

• Velo: Velo, E-Bike, Tandem, Liegevelo, Dreiräder. Unbeladen und max. Länge 2 m.
  
• Spezialvelo: Passt nicht in die normale Aufhänge-Vorrichtung. Länger als 2 m und maximale Masse von L 2.40 m x B 0.9 m x H 1.1 m.
  

• Für Gruppen ab 10 Personen ist der Veloselbstverlad im Zug nicht möglich.
  
• Auf dem PostAuto-Netz besteht für Gruppen ab 6 Personen Reservierungspflicht.
  
• Gebührenfreie Lagerung: Am Ankunftstag sowie an den folgenden vier Tagen. Anschliessend für jeden weiteren Tag CHF 5.–.
  
• Verpackung: Velo und Spezialvelo müssen in privaten Hüllen oder in Hüllen des Transportunternehmens verpackt werden.
  
• Das zu transportierende Reisegepäck muss mit Namen, Adresse und Telefonnummer beschriftet und zweckmässig verpackt sein.
• Empfehlung zum Schutz Ihres Velos: Nutzen Sie für den Veloversand die offizielle Velotransporttasche der SBB, den TranZbag.
  
• Die Aufgabe ist nur für Schulen, Kinder und Jugendliche bis 25 Jahre inklusive einer erwachsenen Begleitperson mit einem gültigen Gruppenbillett möglich.
• Die Haftung für Verlust, Minderung, Beschädigung und Verspätung richtet sich nach dem Bundesgesetz über die Personenbeförderung (PBG) und der jeweils gültigen Verordnung des Bundesrates über die Personenbeförderung.
• Das Gruppengepäck Velo wird nach Möglichkeit immer auf der Schiene transportiert, kann aber aus logistischen Gründen auch vollständig auf der Strasse transportiert werden. Die ÖV-Branche wickelt momentan den Gepäcktransport über alle Angebote hinweg durchschnittlich zu 70% auf der Schiene und zu 30% auf der Strasse ab.

Es gelten die Tarifgrundlagen von ch-direct bzw. die Gepäcktarife von T602.
Bahnhöfe, an denen Aufgabe und Bezug von Velos und Spezialvelos nicht möglich ist.
TranZbag – die Velotransporttasche der SBB.
Kundeninformation bei Beschädigung, Verspätung und Verlust im Reisegepäckverkehr.

Am Bahnhof.