Videoberatung.

Ihre Fragen rund um Bahnreisen, Billette, Abos und weitere Bahnangebote beantworten wir gerne auch per Video. Buchen Sie doch gleich einen Termin.

Während der 20-minütigen Videoberatung erhalten Sie von unseren Kundenberater:innen Antworten auf Ihre Fragen zu Billetten, Abos und weiteren Themen rund ums Bahnfahren. Für die Videoberatung benötigen Sie lediglich einen PC, Laptop, ein Tablet oder ein Smartphone.

So funktioniert die Terminvereinbarung für die Videoberatung.

  • Sie geben Ihre Kontaktdaten an.
  • Sie wählen einen für sich passenden Termin (Datum und Zeit) aus.
  • Sie erhalten ein Bestätigungsmail inklusive Teilnahme-Link.
  • Am Zeitpunkt des Termins klicken Sie auf den Link im Bestätigungsmail und nehmen an der Videoberatung teil.
Jetzt Termin für Videoberatung buchen  Link öffnet in neuem Fenster.

Fragen und Antworten zur Videoberatung.

Ablösung Internet Explorer 11.

Microsoft stellt den Support für den Internet Explorer 11 nach und nach ein (mehr dazu auf microsoft.comLink öffnet in neuem Fenster.). Wenn Sie SBB.ch trotzdem weiter mit dem Internet Explorer verwenden, könnte es zukünftig zu Funktionseinschränkungen und Darstellungsproblemen kommen. Wir empfehlen Ihnen deshalb, einen moderneren Browser zu verwenden (z.B. Mozilla FirefoxLink öffnet in neuem Fenster., Google ChromeLink öffnet in neuem Fenster., Microsoft EdgeLink öffnet in neuem Fenster.).

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