Spezialleistungen: Kurze Transportfristen. Gepäckabholung und Zustellung direkt nach Hause.

• Reisegepäck: Taschen, Koffer, Säcke.
• Skiausrüstung: Ski, Skischuhe, Stöcke, Snowboard, Schlitten.
  
• Velo: Velo, E-Bike, Tandem, Liegevelo, Dreiräder. Unbeladen und maximale Länge 2 m.
  
• Spezialvelo: Passt nicht in die normale Aufhänge-Vorrichtung. Länger als 2 m und maximale Masse von L 2.40 m x B 0.9 m x H 1.1 m.
  

• Gerne unterbreiten wir Ihnen eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Offerte, inklusive Fristen. Dazu füllen Sie das nachfolgende Online-Formular «Offertanfrage Gruppengepäck» möglichst genau bis mindestens 5 Arbeitstage vor dem Transportdatum aus.
  
• Verpackung: Skiausrüstung, Velo und Spezialvelo müssen in privaten Hüllen oder in Hüllen des Transportunternehmens verpackt werden. Nutzen Sie für den Veloversand die offizielle Velotransporttasche der SBB, den TranZbag.
  
• Gegenstände mit spezieller Verpackungspflicht: 
  • Skis und Skischuhe separat je Paar in der entsprechenden Plastikhülle des Transportunternehmens
  • Mehrere Paar in privaten Säcken bis zum Höchstgewicht von 25kg
  • 1 Snowboard je Plastikhülle des Transportunternehmens oder mehrere Paare in privaten Säcken bis max. 25kg
• Das zu transportierende Reisegepäck muss mit Namen, Adresse und Telefonnummer beschriftet und zweckmässig verpackt sein.
• Die Aufgabe ist nur für Schulen, Kinder und Jugendliche bis 25 Jahre inklusive einer erwachsenen Begleitperson mit einem gültigen Gruppenbillett möglich.
• Die Haftung für Verlust, Minderung, Beschädigung und Verspätung richtet sich nach dem Bundesgesetz über die Personenbeförderung (PBG) und der jeweils gültigen Verordnung des Bundesrates über die Personenbeförderung.
• Das Gruppengepäck à la carte wird nach Möglichkeit immer auf der Schiene transportiert, kann aber aus logistischen Gründen auch vollständig auf der Strasse transportiert werden. Die ÖV-Branche wickelt momentan den Gepäcktransport über alle Angebote hinweg durchschnittlich zu 70% auf der Schiene und zu 30% auf der Strasse ab.

Zusatzleistungen.

Für Gruppen können zudem in der Offertanfrage unter «Bemerkungen» folgende Spezialleistungen gebucht werden:

• Transfers von/zu Hotels.
• Transfers von/zu Bus-Parkings.
• Temporäre Gepäck-Einlagerung.
• Gleis-Abholungen/Zustellungen von/zu definierten Wagen.
• Express-Zustellung.

Es gelten die Tarifgrundlagen von ch-direct bzw. die Gepäcktarife von T602.
Bahnhöfe, an denen Aufgabe und Bezug von Velos und Spezialvelos nicht möglich ist.
TranZbag – die Velotransporttasche der SBB.
Kundeninformation bei Beschädigung, Verspätung und Verlust im Reisegepäckverkehr.

Online.