Um zu prüfen, ob Ihr iOS Betriebssystem mit SBB Mobile kompatibel ist, müssen Sie Ihr Apple-Modell kennen.

Welche Apple-Geräte sind mit SBB Mobile kompatibel?

Alle iPhones ab iPhone 5 sowie iPad (4. Generation) und neuere Geräte (gegebenenfalls ist ein Update Ihres Betriebssystems notwendig).

Damit Sie immer von den neusten Funktionen und Verbesserungen profitieren, empfehlen wir Ihnen, die App automatisch zu aktualisieren. Stellen Sie dies in Ihren Geräteeinstellungen unter «iTunes & App Store» ein.

Welche Apple-Geräte sind nicht kompatibel?

iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS, iPhone 4, iPhone 4S sowie iPad 1.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Gerät mindestens über iOS10 verfügen muss und Sie dieses Betriebssystem aktualisieren müssen.

Was können Sie tun, wenn Ihr Gerät nicht kompatibel ist?

Kaufen Sie Billette bequem auf SBB.ch. Der komplett überarbeitete Webshop ist auch für mobile Geräte mit neueren Browsern geeignet.

Welche Geräte mit dem Android Betriebssystem sind mit SBB Mobile kompatibel?

Um SBB Mobile für den Billettkauf auf Ihrem Smartphone zu nutzen, muss mindestens das Betriebssystem Android 5.0 installiert sein.

Damit Sie immer von den neusten Funktionen und Verbesserungen profitieren, empfehlen wir Ihnen, die App automatisch zu aktualisieren. Nehmen Sie diese Einstellung im Play Store vor.

Warum werden nicht alle Android-Versionen unterstützt?

Betriebssysteme vor Android 5.0 unterstützen die aktuellsten Sicherheitsmechanismen für SBB Mobile nicht mehr. Mit Android 5.0 wurden diverse Sicherheitslücken geschlossen.

Was können Sie tun, wenn Ihr Gerät nicht kompatibel ist?

Kaufen Sie Billette bequem auf SBB.ch. Der komplett überarbeitete Webshop ist auch für mobile Geräte mit neueren Browsern geeignet.

Ab März 2018 wird der Billettkauf auf SBB Mobile für Windows nicht mehr unterstützt. Fahrplanabfragen sind noch bis Sommer 2018 möglich. Der Grund dafür: Internationale Sicherheitsstandards für Zahlungskartendaten werden mit diesem Betriebssystem nicht mehr erfüllt.

Da die Windows-Plattform zudem von Microsoft nicht mehr aktiv unterstützt wird, wird es für Windows-Phone Nutzer keine alternative App-Lösung geben.

Was können Sie tun?

Kaufen Sie Billette bequem auf SBB.ch. Der komplett überarbeitete Webshop ist auch für mobile Geräte mit neueren Browsern geeignet.