Damit Sie sich am Bahnhof besser zurechtfinden, gibt’s Übersichtskarten der Bahnhöfe. Darauf sind neben den Perrons auch Lifte, WCs und Geschäfte eingezeichnet. Aber auch Parkplätze oder Taxistände können Sie sehen. Einfach gewünschten Bahnhof anklicken und bis zu «Lageplan & Kontakt» scrollen.

Ob Lautsprecherdurchsagen, Orientierungstafeln, Zugformationsanzeigen und Störungsmeldungen: An unseren Bahnhöfen bekommen Sie alle Infos, die Sie brauchen, um zu Ihrem Zug und sogar zum gewünschten Abteil zu gelangen. Wichtig ist einfach, dass Sie sich genügend Zeit einplanen. Damit Sie nicht in Stress geraten.

Gerade bei hohem Umgebungslärm und vielen Menschen am Bahnhof leistet die App SBB Inclusive gute Dienste. Denn sie zeigt Ihnen die nächsten Zugsabfahrten gemäss den Abfahrts- resp. Perronanzeigern an. Ausserdem sind aktuelle Durchsagen am Bahnhof in der App integriert.

Beim Einsteigen in einen Fernverkehrszug der SBB informiert Sie die App mittels Push-Mitteilung, welchen Zug Sie soeben betreten haben und wo im Zug Sie sich befinden. 

SBB Inclusive
Alle Reisetipps auf einen Blick

An einigen Schweizer Bahnhöfen begleitet die SOS Bahnhofhilfe Personen mit einer Behinderung, Senior:innen und weitere hilfsbedürftige Personen von und zu den Zügen und zu weiteren Zielen in Reichweite des Bahnhofes. Ausserdem erhalten Sie Unterstützung bei der Bedienung von Automaten aller Art.

Wenn Sie die App SBB Mobile oder SBB Preview nutzen, werden Ihnen für jeden Umsteigevorgang detaillierte Karten mit Fusswegunterstützung angezeigt, damit Sie sich auch vor Ort besser orientieren können.