Zukünftig steht Ihnen als Firmenkunde dasselbe Sortiment wie Privatkunden zur Verfügung. Damit Sie von diesen neuen Angeboten und den zahlreichen Geschäftskunden-Funktionen profitieren können, betreiben wir den alten und neuen SBB Ticket Shop vorläufig parallel. Neue Angebote wie zum Beispiel die Sparbillette sind nur im neuen SBB Ticket Shop verfügbar, internationale Billette jedoch vorläufig nur im alten. Wir empfehlen Ihnen, sich im neuen SBB Ticket Shop immer mit dem SwissPass-Login einzuloggen. Je nach gewünschtem Sortiment werden Sie automatisch zum alten SBB Ticket Shop geführt, wo Sie sich mit Ihren bisherigen Zugangsdaten einloggen.

Neuer SBB Ticket Shop, SBB Mobile (SwissPass-Login).

• Einzel- und Sparbillette, Tageskarten für Reisen in der Schweiz (inkl. Verbunde)
• City-Tickets, Klassenwechsel, Nachtzuschläge etc.
  

Alter SBB Ticket Shop Business (altes Login).

• Internationale Billette
• Mehrfahrtenkarten, Multitageskarten, Verbund-Abos (bis Einführung SwissPass-Karte für Geschäftskunden)
• Halbtax, GA (bis Einführung SwissPass-Karte für Geschäftskunden)
  

Der Schlüssel zu den neuen Verkaufssystemen ist das SwissPass-Login. Auch wenn Sie und Ihre Mitarbeitenden noch keine SwissPass-Karte besitzen, verwenden Sie das SwissPass-Login für private und geschäftliche Käufe. Im SBB Ticket Shop wählen berechtigte Mitarbeitende nach dem Einloggen, ob sie geschäftlich oder privat kaufen möchten. In der App wählen Sie beim Billettkauf.

Bitte verwenden Sie reale Daten für Ihr SwissPass-Login, denn Geburtstag, Vor- und Nachname werden für die Billette automatisch übernommen. Wir empfehlen Ihnen, das SwissPass-Login auf Ihre private E-Mail-Adresse auszustellen. Mit Ihrem SwissPass-Login gelangen Sie auch zu Ihren geschäftlichen Daten, die aus dem alten Verkaufssystem übernommen wurden. Nachdem Sie sich auf sbb.ch/business eingeloggt haben, können Sie diese jederzeit ändern. Billette für Geschäftszwecke werden dadurch wie bisher direkt an Ihre Firmen-E-Mail-Adresse geschickt. Nach Einführung des SwissPass-Karte für Firmenkunden werden Sie Ihre Leistungen auf dem SwissPass mit Ihrem Konto verknüpfen können und kaufen dadurch noch schneller.

Die Leistungen wie zum Beispiel das Halbtaxabo können Sie nur mit einem SwissPass-Login verknüpfen. Daher ist es wichtig, dass Sie nur ein SwissPass-Login für private und geschäftliche Zwecke nutzen.

Während des Parallelbetriebs werden die Abrechnungen, Mehrwertsteuer-Belege und Statistiken des alten und neuen Verkaufssystems getrennt erstellt: Im alten SBB Businessmanager sind die Daten des alten Verkaufssystems, im neuen SBB Businessmanager die Daten des neuen Verkaufssystems abgelegt. Deshalb benötigen Sie weiterhin Ihr altes Login.

Die Einstellungen wie Rechnungsadressen, Kostenzuordnungen, berechtigte Mitarbeitende und Lodgekarten-Daten werden in das neue Verkaufssystem übernommen. Aus Sicherheitsgründen müssen persönliche Kreditkarten-Daten neu eingegeben werden.

Eine oder mehrere Rechnungsstellen Ihres Vertrags haben die Zahlart E-Rechnung. 

Bitte beachten.

Die E-Rechnungen werden aus dem neuen Verkaufssystem mit einem neuen Absender versendet, welchen Sie möglicherweise noch in Ihrem Finanzsystem hinterlegen müssen:

• Rechnungssteller: SBB P-VS-GK 
• Neue Absender E-Biller-ID der SBB: 41101000000727881

Die Zustellung erfolgt wie gewohnt über die PostFinance. 

Die E-Rechnungen aus unserem bisherigen Verkaufssystem werden bis auf weiteres mit dem bishe-rigen Absender (E-Biller-ID der SBB: 41100000000028852) versendet. 

Bei Fragen zur E-Rechnungsstellung wenden Sie sich bitte an PostFinance. Für alle weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. 

Vor dem Wechsel:

1. Falls Sie Rechnungsstellen und Kostenzuordnungen haben, die Sie nicht mehr benötigen, sperren Sie diese bitte.
   
2. Prüfen Sie im SBB Businessmanager auch, ob die Liste der kaufberechtigten Mitarbeitenden noch aktuell ist.
   

Nach dem Wechsel:

1. Besuchen Sie sbb.ch/newlogin und folgen Sie der Anleitung. Dabei verwenden Sie Ihr privates SwissPass-Login oder erstellen ein neues, wenn Sie noch keines haben.
   
2. Sie akzeptieren als Vertragsverantwortliche oder Vertragsverantwortlicher die AGB für Ihren Vertrag neu. Die AGB haben wir auf das neue Verkaufssystem und das neue Sortiment angepasst: Zum Beispiel haben wir die Konditionen der Sparbillette aufgenommen. Sie finden die neuen AGB unter «Download».
   
3. Ihre Konto-Einstellungen (z.B. Rechnungsadresse) sowie Lodgekarten-Daten werden in das neue Verkaufssystem übernommen. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie persönliche Kreditkarten-Daten neu eingeben.
   
4. Laden Sie die App SBB Mobile herunter. Die bisherige App SBB Mobile Business wird in den nächsten Wochen deaktiviert.
   
5. Billette kaufen Sie nun mit Ihrem SwissPass-Login über den neuen SBB Ticket Shop auf sbb.ch/business und über SBB Mobile. Ebenfalls nutzen Sie den neuen SBB Businessmanager.
   
6. Bitte behalten Sie Ihre bisherigen Zugangsdaten für den alten SBB Ticket Shop Business und den alten SBB Businessmanager, da Sie diese bis auf Weiteres noch benötigen.
   
7. Bitte teilen Sie Ihren kaufberechtigten Mitarbeitenden mit, dass bei SBB Businesstravel ein neues Verkaufssystem eingeführt wird. Das Factsheet unter «Download» hilft Ihnen bei der Kommunikation. Nachdem Sie die AGB akzeptiert haben, senden wir am darauffolgenden Montag den aktiven Benutzern Ihres Vertrags die Anleitung für den Wechsel per E-Mail zu.