Damit niemand auf der Strecke bleibt.

Hier finden Sie Antworten zu den am meisten gestellten Fragen zu SBB Businesstravel.

Bei weiteren Fragen zu SBB Businesstravel wenden Sie sich bitte an unser Businesstravel-Service-Center.

Rückerstattungen von Fahrausweisen.

Eine Gutschrift für nicht oder nur teilweise benutzte Fahrausweise, welche Sie über SBB Businesstravel gekauft haben, können Sie mittels einem online- oder einem gedruckten Formular beantragen:

Pro erstatteter Fahrausweis wird ein Selbstbehalt erhoben. Je nach Zeitpunkt der Einsendung werden unterschiedliche Erstattungsbeträge gutgeschrieben. Senden Sie Ihre Fahrausweise möglichst vor Abfahrt des gebuchten Zugs ein. Dadurch verringert sich in der Regel der Selbstbehalt. Massgebend ist das Datum des Mailversands Ihres Erstattungsantrags bzw. bei Posteinsendungen der Poststempel.

Haben Sie Ihr Billett im SBB Ticket Shop für Privatkunden (Kauf ohne Businesstravel-Vertrag) gekauft?

Fragen und Antworten SBB Ticket Shop

Wegweiser.