Hilfe zum seven25-Abo.

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    seven25 Abo in GA Night umtauschen

    Hallo,

    Seit heute gibt es das GA Night Abo. Ich besitze aber noch ein seven25 Abo welches erst per 30.11.23 abläuft.
    Gemäss einem Beitrag hierLink öffnet in neuem Fenster. sollte es die Möglichkeit geben das Geld für die Restzeit zurückerstattet wird und man so auf das neue Abo wechseln kann.Wird hier noch ein Brief folgen oder muss man direkt das neue Abo kaufen und es wird automatisch ersetzt?Besten Dank für die Auskunft.

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    GA-night

    Guten Tag SBB Community:

    Ich habe letztes Jahr im Dezember das Jahresabo seven25 gekauft. Heute wollte ich das GA-night bestellen, noch vor meinem 25 Geburtstag um nochmals ein Jahr von dem Angebot zu profitieren. Da der Kauf online nicht funktionierte, rief ich das Contact Center an. Dort wurde mir gesagt, dass es theoretisch möglich ist das seven25 auf ende Mai zu künden und dann ab dem 1. Juni das GA-night zu nutzen. Via Telefon konnte das Ganze aber nicht abgehandelt werden, und auch später am SBB Schalter funktionierte das nicht. Ein Verwandter fragte am Schalter, da ich zur Zeit nicht in der Schweiz bin.

    Das GA-night kann ab dem 1. Mai gekauft werden, aber der erste Gültigkeitstermin ist ab dem 1. Juni. Soweit ich es verstehe muss das GA-night vor dem 25 Geburtstag gekauft werden damit man noch davon profitieren kann (meine Interpretation der Aussage). ("Das GA Night bekommen Sie bis vor Ihrem 25. Geburtstag zum Preis von 99 Franken pro Jahr"). Sollte es für mich noch möglich sein dieses Produkt zu bestellen, obwohl ich im Mai 2023, 25 Jahre alt werden? Mir spielt es auch keine Rolle, wenn das seven25 und das GA-night parallel laufen würde, falls es nicht möglich ist das alte Produkt zu künden. Freundliche Grüsse, Alexander

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    Eintauschmöglichkeiten, wenn Familien-GA bestellt wird.

    Guten Tag Wir möchten ein Familien-GA kaufen. Nun stellt sich die Frage:- Was passiert mit den laufenden Abos? Halbtax I seven25-Abo besitzen wir.
    - Können diese unterbrochen oder dazugerechnet werden?

    Vielen Dank für Ihr Feedback.Herzlicher Grussheidi Blum

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