So schützen wir uns im ÖV.

Seit dem 11. Mai baut der Öffentliche Verkehr sein Angebot wieder deutlich aus. Damit Sie möglichst sicher unterwegs sind, gilt es nach wie vor, sich an die Empfehlungen des Bundesrats zu halten. Erfahren Sie mehr über unser Schutzkonzept und schützen Sie sich sowie Ihre Mitmenschen.

  • Abstand halten.
  • Masken tragen, wenn Abstand nicht möglich ist.
  • Stosszeiten vermeiden.
  • Billett online kaufen.
  • Hygieneregeln beachten.
  • Platz lassen.
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Belegung der Züge unter der Woche.

Wochentags haben Sie zwischen 9 und 16 Uhr sowie ab 19 Uhr mehr Platz in den Zügen. Tipp: Prüfen Sie vor jeder Fahrt die Belegung Ihrer Verbindung in SBB Mobile.

Belegung der Züge am Wochenende.

Am Wochenende haben Sie vor 7 Uhr und nach 20 Uhr mehr Platz in den Zügen. Tipp: Prüfen Sie vor jeder Fahrt die Belegung Ihrer Verbindung in SBB Mobile.

Wichtige Informationen zur aktuellen Situation im ÖV.

  1. Coronavirus: Diese Schutzmassnahmen machen Reisen möglichst sicher

    Abgestimmt mit der Lockerungsstrategie des Bundesrates wird auch das Angebot im Öffentlichen Verkehr schrittweise erhöht. Die SBB wird per 11. Mai verschiedene Verbindungen im Fern- und Regionalverkehr wieder aufnehmen. Umso wichtiger ist es, beim Reisen die Schutzmassnahmen für den ÖV einzuhalten.
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  2. Abo-Entschädigungen aufgrund der Corona-Pandemie.

    Ein grosser Teil der Kundinnen und Kunden erhält für nicht genutzte Abonnemente eine Entschädigung. Erfahren Sie, welche Abo-Besitzerinnen und -Besitzer entschädigt werden.

  3. Informationen zu den Bahnhöfen.

    Die aktuelle Lage hat auch Einfluss auf die Bahnhöfe und deren Geschäften. Die Massnahmen zur Verhinderung der Ausbreitung des Coronavirus haben Schutzmassnahmen für unsere Kundinnen und Kunden, angepasste Öffnungszeiten der Geschäfte, sowie Liefer- und Spezialservices zur Folge. Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu Ihrer Orientierung.

  4. Sauberkeit liegt uns am Herzen.

    Unsere Cleaning-Teams sind tagtäglich für Sie unterwegs. Sie reinigen und desinfizieren exponierte Stellen intensiv, damit Sie und Ihre Mitreisenden möglichst sicher unterwegs sind.
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Informationen zu Schutzmassnahmen, Reinigung und Angebotsausbau.

  1. So schützen Sie sich im Öffentlichen Verkehr.

    Die SBB hat, zusammen mit den Unternehmen des Öffentlichen Verkehrs und basierend auf den Vorgaben des BAG, ein Schutzkonzept entwickelt. Die SBB zählt sowie alle anderen Transportunternehmen auf die Selbstverantwortung und Solidarität ihrer Kundinnen und Kunden.
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  2. Im Zug und am Bahnhof: Sauberkeit und Gesundheit.

    Wenn Sie jetzt wieder vermehrt mit dem Zug und an den Bahnhöfen unterwegs sind, können Sie beruhigt sein: Die SBB tut alles, um Ihre Gesundheit zu schützen und hat ihre Reinigungseinsätze verstärkt. Zusätzlich stellt die SBB nebst vielen weiteren Massnahmen an grossen Bahnhöfen Desinfektionsmittelspender für Sie bereit.
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  3. Diese Verbindungen werden wieder eingeführt.

    Abgestimmt mit der Lockerungsstrategie des Bundesrates wird auch das Angebot im Öffentlichen Verkehr seit Ende April wieder erhöht. Auch die SBB führt seither den Fahrplan Schritt für Schritt bis zum regulären Betrieb zurück.
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Was beschäftigt Sie aktuell beim Reisen mit dem ÖV?

Haben Sie Fragen oder Anregungen? Kontaktieren Sie uns, wir sind gerne für Sie da.

Hotline: 0800 401 401 / Montag bis Freitag von 08.00 bis 17.00 Uhr, ausser Feiertage

Lob und Kritik