Nutzungsbedingungen für den SBB Journey Bot auf Microsoft Teams.

Der SBB Journey Bot ist ein automatisiertes System, das innerhalb der Microsoft Teams-Plattform zur Verfügung gestellt wird. 

Der Bot ermöglicht es den Benutzerinnen und Benutzern, Fahrplaninformationen des öffentlichen Verkehrs der Schweiz abzurufen. Die Nutzung des Bots unterliegt den folgenden Nutzungsbedingungen.

Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen.

Durch die Nutzung des Bots erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Bot nicht nutzen.

Funktionalität.

Der SBB Journey Bot stellt Fahrplaninformationen basierend auf den gestellten Abfragen zur Verfügung. Der Bot liefert Informationen zu Abfahrtszeiten, Ankunftszeiten, Reisedauer, Umsteigevorgänge und Preisen für öffentliche Verkehrsmittel. Bitte beachten Sie, dass der Bot unter Umständen keine Echtzeitdaten bereitstellt und die Informationen möglicherweise nicht immer aktuell sind.

Genauigkeit der Informationen.

Der Bot basiert auf möglichst aktuellen Datenquellen. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Informationen. Es liegt in der Verantwortung der Nutzerinnen und Nutzern, die bereitgestellten Informationen zu überprüfen und gegebenenfalls alternative Quellen zu konsultieren.

Haftungsausschluss.

Wir übernehmen keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung des Bots entstehen. Dies schließt Schäden aufgrund von Falschinformationen, Betriebsunterbrechungen, Fehlfunktionen oder anderen technischen Problemen ein. Die Nutzung des Bots erfolgt auf eigenes Risiko.

Verantwortungsvolle Nutzung.

Sie sind dafür verantwortlich, den Bot verantwortungsvoll und im Einklang mit geltenden Gesetzen und Vorschriften zu nutzen. Sie dürfen den Bot nicht für illegale, betrügerische, diffamierende, belästigende oder anderweitig unangemessene Zwecke nutzen. Sie dürfen den Bot nicht in einer Weise verwenden, die die Funktionalität der Microsoft Teams-Plattform beeinträchtigt oder stört.

Datenschutz.

Microsoft Teams erfasst möglicherweise personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihren Abfragen und Interaktionen mit dem SBB Journey Bot. Zu Statistik- und Qualitätszwecken protokolliert und speichert der SBB Journey Bot sämtliche Antworten des Bots anonymisiert. Wir behandeln alle Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können, sbb.ch/datenschutz.

Änderungen an den Nutzungsbedingungen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ändern. Aktualisierte Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht und es liegt in Ihrer Verantwortung, regelmäßig nach Änderungen zu suchen. Durch die fortgesetzte Nutzung des Bots nach Veröffentlichung der geänderten Bedingungen erklären Sie sich mit diesen einverstanden.

Beendigung der Nutzung.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Bots jederzeit und aus beliebigen Gründen zu beenden, ohne vorherige Ankündigung. Ebenfalls behalten wir uns das Recht vor ohne vorherige Ankündigung den Betrieb des Bots ohne Angaben von Gründen einzustellen.

Kontakt.

Bei Fragen bezüglich der Nutzungsbedingungen oder des SBB Journey Bots wenden Sie sich bitte an: sprachassistent@sbb.chLink öffnet in neuem Fenster.

Diese Nutzungsbedingungen treten ab dem Zeitpunkt Ihrer Zustimmung in Kraft und bleiben in Kraft, solange Sie den SBB Journey Bot nutzen.

Weiterführender Inhalt

Ablösung Internet Explorer 11.

Microsoft stellt den Support für den Internet Explorer 11 nach und nach ein (mehr dazu auf microsoft.comLink öffnet in neuem Fenster.). Wenn Sie SBB.ch trotzdem weiter mit dem Internet Explorer verwenden, könnte es zukünftig zu Funktionseinschränkungen und Darstellungsproblemen kommen. Wir empfehlen Ihnen deshalb, einen moderneren Browser zu verwenden (z.B. Mozilla FirefoxLink öffnet in neuem Fenster.Google ChromeLink öffnet in neuem Fenster.Microsoft EdgeLink öffnet in neuem Fenster.).

Uns ist bewusst, dass der Umstieg auf einen neuen Browser eine erhebliche Umgewöhnung bedeutet und mit Unsicherheiten verbunden sein kann. Dank modernerem Browser werden Sie künftig von einem schnelleren und sichereren Zugang zum Internet profitieren. Wir versprechen Ihnen, dass wir auch in Zukunft mit vollem Elan daran weiterarbeiten, Ihnen einen barrierenfreien und inklusiven Zugang zu SBB.ch zu gewährleisten.