Avoir dans le cadre du remplacement de l’AG Junior pour étudiants.
L’AG Junior pour étudiants n’est plus disponible depuis le 13 décembre 2020.
À partir de cette date, les AG qui doivent être renouvelés sont automatiquement convertis. Si le détenteur ou la détentrice a toujours 25 ans à la date de renouvellement de l’abonnement, celui-ci est remplacé par l’«AG pour les jeunes de 25 ans» nouvellement introduit. Si la personne a plus de 25 ans, son AG est transformé en AG Adulte.
Si l’AG n’est plus utilisé, l’abonnement peut être résilié à l’échéance la plus proche. Le délai de résiliation est fixé à un mois après la fin de la durée minimale du contrat. Les informations sur ce sujet sont disponibles dans le compte client sur swisspass.chOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre..
Avoir unique.
Tous les clients qui disposaient d’un AG Junior pour étudiants en cours de validité le 12 décembre 2020 obtiennent un avoir unique de 500 francs pour un AG de 2e classe ou de 850 francs pour un AG de 1re classe, et ce indépendamment du fait que l’abonnement soit à facturation annuelle ou mensuelle. Le 14 décembre 2020, l’avoir a été crédité automatiquement sur le compte SwissPass de la personne ayant conclu le contrat (autrement dit, le destinataire de la facture) et sera déduit de la facture suivante. Un versement en espèces n’est pas possible. Si l’AG n’est pas reconduit, l’avoir sera remboursé lors du décompte final sur le compte bancaire ou postal.
Foire aux questions sur l’adaptation de l’assortiment.
Non, cette mesure s’applique uniquement aux 25-30 ans qui étudient dans une université ou une haute école spécialisée reconnue et qui sont en possession d’un AG Junior pour étudiants.
Les moins de 25 ans continuent à bénéficier de l’AG Jeunes ou de l’AG Familia Jeunes à tarif réduit. Il existe désormais un «AG pour les jeunes de 25 ans», valable jusqu’à la veille du 26e anniversaire. Au-delà, les personnes doivent souscrire à l’AG Adulte.
Par ailleurs, il est possible d’acheter un AG Duo partenaire lorsqu’une autre personne du foyer est titulaire d’un AG.
L’AG Junior pour étudiants reste valable pendant la période d’abonnement payée. Il est automatiquement converti au renouvellement suivant. Si le détenteur ou la détentrice a toujours 25 ans à la date de renouvellement de l’abonnement, celui-ci est remplacé par l’«AG pour les jeunes de 25 ans» nouvellement introduit. Si la personne a plus de 25 ans, son AG est transformé en AG Adulte.
Par ailleurs, il est possibilité d’acheter un AG Duo partenaire lorsqu’une autre personne du foyer est titulaire d’un AG.
Toute personne âgée de 25 ans bénéficie de l’AG pour les jeunes de 25 ans.
Les clients titulaires d’un AG Jeunes ou d’un AG Familia Jeunes profitent donc d’un tarif réduit par rapport à l’AG Adulte en passant dans le segment adulte jusqu’à leur 26e anniversaire.
L’AG pour les jeunes de 25 ans à facturation annuelle coûte:
1re classe 5450 francs par an
2e classe 3360 francs par an
L’AG pour les jeunes de 25 ans à facturation mensuelle coûte:
1re classe 475 francs par mois
2e classe 300 francs par mois
Foire aux questions sur l’avoir unique.
Tous les clients qui disposaient d’un AG Junior pour étudiants en cours de validité le 12 décembre 2020 obtiennent un avoir unique de 500 francs pour un AG de 2e classe ou de 850 francs pour un AG de 1re classe, et ce indépendamment du fait que l’abonnement soit à facturation annuelle ou mensuelle.
Le montant correspondant sera crédité sur le compte SwissPass du client ayant souscrit l’abonnement.
Les avoirs au titre de l’AG Junior pour étudiants qui sont payés par l’employeur sur la base d’un contrat Businesstravel sont directement versés à l’entreprise.
Si vous étiez en possession d’un AG Junior pour étudiants en cours de validité le 12 décembre 2020, vous bénéficiez automatiquement de l’avoir. Vous n’avez aucune démarche à entreprendre.
L’avoir sera automatiquement déduit de la prochaine facture d’abonnement. Si vous payez par facture annuelle, il peut s'écouler jusqu'à un an avant que le crédit ne soit déduit de la facture. Un versement en espèces n’est pas possible.
Oui, vous devez payer la facture. L’avoir apparaîtra sur la prochaine facture qui sera établie après le 14 décembre 2020. Si l’AG n’est pas reconduit, l’avoir sera remboursé lors du décompte final sur le compte bancaire ou postal.
Oui, tous les clients en possession d’un AG Junior pour étudiants en cours de validité le 12 décembre 2020 bénéficient de l’avoir. Si l’AG n’est pas reconduit, l’avoir leur sera remboursé lors du décompte final sur le compte bancaire ou postal. Pour ce faire, vous pouvez entrer votre IBAN dans votre compte à l’adresse swisspass.chOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre..
Si vous ne renouvelez pas votre AG, l’avoir vous sera remboursé lors du décompte final sur votre compte bancaire ou postal. Pour ce faire, vous pouvez entrer votre IBAN dans votre compte à l’adresse swisspass.chOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre..
L’avoir est spécifiquement lié à l’AG et sera automatiquement déduit du montant de la prochaine facture correspondante.
L’avoir pourra aussi être déduit en cas de surclassement de l’AG (passage de la 2e à la 1re classe). De même, vous aurez la possibilité de l’utiliser lorsque vous remplacerez votre AG de 1re classe par un AG de 2e classe ou par un abonnement demi-tarif. Cela s’applique également au remplacement d’un AG Adulte par un AG Duo partenaire.
En outre, votre avoir apparaîtra sous la désignation «Crédit en raison de la suppression de l’AG Jeunes pour étudiants» sur la facture suivante.
Non, cet avoir ne peut pas être versé en espèces, car il a un objet prédéfini.
Non, l’avoir est personnel et non transmissible. Il peut uniquement être utilisé par la personne qui a conclu le contrat, autrement dit par le destinataire de la facture.
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