Pour les connaissances d’expert. Pour les discussions. Pour les conseils et astuces. Pour les nouveautés et les dernières évolutions. Tous ces aspects des voyages en train sont réunis sur une seule plate-forme grâce à la Community CFF. Jetez-y un coup d’œil pour prendre conscience de ce concentré de savoir sur les transports publics.

Pour participer, rien de plus facile. Connectez-vous simplement avec votre login SwissPass ou Facebook et participez aux discussions. Posez une question à la Community ou rejoignez l’une des discussions en cours.

Outre les questions et réponses des utilisatrices et utilisateurs, vous y trouverez les «bons plans CFF», de nombreuses informations utiles concernant les produits et services des CFF. 

• Quelles sont les possibilités de dépôt de bagages?
• Où puis-je trouver la composition du train dans l’application et sur le site?
• Comment et où dois-je signaler un défaut ou des salissures? 
• Comment voyager l’esprit tranquille grâce à la réservation de places assises?

Vous trouverez les réponses et bien plus dans l’onglet «Bons plans» de la Community CFF.

Pour participer activement à la Community CFF et pouvoir poser des questions ou donner des réponses, vous devez être connecté-e avec votre login SwissPass ou Facebook. Il est possible de lire les contributions sans se connecter.

L’onglet de recherche permet de rechercher un mot-clé ou une thématique dans l’ensemble du forum. En outre, les contributions sont assorties de hashtags et peuvent donc être visualisées par thématique. La plate-forme est divisée en deux grandes parties, «Questions et réponses» et «Bons plans CFF».