Une offre loisirs CFF comprend un titre de transport des transports publics et une activité de loisirs, par exemple une entrée dans un musée ou un forfait de ski pour une journée. Dans de nombreux cas, vous pouvez bénéficier d’une réduction sur la prestation complémentaire si vous vous déplacez en transports publics. Nous appelons ces offres de loisirs à tarif réduit «offres combinées RailAway» ou «offres combinées».

Les offres de loisirs peuvent être achetées en ligne, en appelant le Contact Center CFF au 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min) et dans tout point de vente desservi des transports publics.

Si vous avez déjà un titre de transport, vous pouvez aussi n’acheter que l’activité de loisirs à tarif réduit.

Consultez la page de l’offre de loisirs qui vous intéresse pour connaître les canaux de vente disponibles.

Oui, c’est possible. Pour cela, votre titre de transport doit couvrir la totalité du trajet de votre point de départ au site de l’offre loisirs choisie. Lors de votre achat en ligne, sélectionnez «Autre titre de transport personnel» sous «Cartes de réduction». Attention: notre partenaire peut contrôler vos déclarations sur place.

Voici les titres de transport valables dans les offres combinées:

• billets au tarif normal (aller simple, aller et retour, parcours circulaire),
• billets dégriffés,
• cartes journalières (dégriffées),
• carte journalière Commune,
• AG,
• abonnement communautaire,
• carte Junior/Enfant accompagné,
• billets de groupe,
• abonnement Évasion.

Oui. Lors de votre achat en ligne, faites attention au pourcentage de réduction accordé dans «Options voyage aller»/«Options voyage retour». Attention: les billets dégriffés ne sont valables que pour la relation sélectionnée. Si la carte journalière dégriffée est moins chère que le prix normal, elle est aussi proposée automatiquement.

Oui, la carte Junior et la carte Enfant accompagné sont aussi acceptées. Lors de votre achat en ligne, sélectionnez la bonne carte de réduction sous «Cartes de réduction».

Cela est déjà possible avec quelques-uns de nos partenaires, mais seulement après avoir payé. Sur la page de confirmation de l’achat, vous avez la possibilité d’intégrer l’offre à la carte SwissPass. Vous pouvez aussi le faire plus tard en suivant le lien du courriel de confirmation.

Oui. Lors de votre commande, sélectionnez l’option «Trajet individuel, sans les transports publics». Ainsi, vous n’achetez que la prestation complémentaire au prix normal (sans réduction).

Offres combinées achetées en ligne.

Veuillez tenir compte des conditions générales (CG) de RailAway.

En principe, les offres combinées (billet des transports publics et billet pour une activité de loisirs) achetées en ligne ne sont ni échangeables ni remboursables. Des exceptions sont définies dans les conditions générales.

Consulter les conditions générales de RailAway

Offres combinées achetées au guichet.

Veuillez tenir compte des conditions générales (CG) de RailAway.

Les offres combinées (billet de transport + billet pour une activité de loisirs) achetées au guichet ne peuvent être restituées qu’au guichet.

Consulter les conditions générales de RailAway

Alors remplissez un formulaire de contact.