Étape 1 – Télécharger l’app.

• Téléchargez l’app WU@CFF de l’App Store. 

Étape 2 – Enregistrement et Identification.

Suivez les instructions et remplissez les champs requis.

• Enregistrez jusqu’à 5 bénéficiaires.
• Terminez l’enregistrement et recevez un e-mail de confirmation.
• Rendez-vous à la gare CFF la plus proche pour l’identification, avec une pièce d’identité valable.
• Un avis par SMS vous est envoyé dans les 2 jours vous confirmant que votre enregistrement est conclu et approuvé par les CFF.
• L’app WU@CFF est alors activée et prête à l’emploi.

Étape 3 – Transaction.

• Saisissez les données pour votre transfert d’argent.
• Vous recevrez un code de confirmation de transaction par SMS sur votre portable
• Saisissez le code de confirmation pour terminer la transaction.
• Vous recevez un code QR généré par votre app WU@CFF, valable 1 heure.

Étape 4 – Paiement.

• Rendez-vous vers le distributeur de billets CFF le plus proche, équipé d’un scanner.
• Scannez votre code QR.
• Payez en espèces ou par carte de débit.
• Vous obtenez un reçu sur écran et sur papier avec un numéro de contrôle pour le transfert (Money Transfer Control Number – MTCN).
• Indiquez ce numéro à la personne à laquelle vous transférez l’argent.
• Fini!