Nous vous avons fait parvenir une facture, un rappel de paiement, un courrier de relance ou une lettre de recouvrement concernant un voyage sans titre de transport valable et vous souhaitez contacter nos services.
Veuillez utiliser l’un des liens suivants selon le motif de votre prise de contact.
Vous souhaitez régler vos dettes en plusieurs fois?
Il vous suffit de prendre connaissance des conditions indiquées ci-après.
Mensualité minimum: CHF 40.–.
L’accord sur le paiement échelonné est lié au versement unique de CHF 40.– (frais administratifs).
Nombre de mensualités maximum: 24.
Si cette solution vous intéresse et que vous pouvez satisfaire à ces conditions, veuillez remplir le formulaire ci-après.
Nous vous proposons une prorogation jusqu'à trois mois, selon la date du voyage. Quand la prorogation excède la période de trois mois, le paiement peut être suspendu pour une période maximale de six mois. Ce ne peut être accordé que s'il existe une curatelle et qu'un plan d'assainissement des dettes est présenté.
Veuillez noter qu'aucun voyage ne peut être effectué sans titre de transport valable ou partiellement valable pendant la période de paiement. Dans le cas contraire, le contrat expire et est immédiatement exigible.
Si vous avez lu les conditions indiquées ci-dessus et que vous souhaitez bénéficier d'une prorogation de délai, veuillez remplir le formulaire ci-après.
Nous vous avons fait parvenir une facture, un rappel de paiement ou un courrier de relance avec menace de poursuites concernant un voyage sans titre de transport valable. Vous souhaitez à présent prolonger votre délai de paiement.
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