Déclaration de protection des données relative à l’application AR CFF.

Nous accordons la plus grande importance à la protection de votre sphère privée. Veuillez tenir compte de la présente déclaration de protection des données (privacy policy) relative à l’appli AR CFF.

Les CFF prennent la protection des données au sérieux et traitent les données personnelles et celles de ses clients conformément au droit de la protection des données applicable en Suisse. La présente déclaration de protection des données régit le traitement des données à caractère personnel dans l’appli «AR CFF». En utilisant l’appli, vous acceptez la présente déclaration de protection des données.

Lors de l’utilisation de l’appli AR CFF, les données suivantes sont traitées ou échangées:

  • Les données relatives à votre position géographique et à vos déplacements, à savoir les données de géolocalisation, leur degré de précision ainsi que la date et l’heure de la localisation, les données du gyroscope et de l’accéléromètre, les images de l’appareil photo, les données du magnétomètre, les activités de déplacement enregistrées par le système d’exploitation et les données de localisation des balises bluetooth.
  • La technologie Google est utilisée pour déterminer la position du smartphone. Pour ce faire, Google collecte certaines données de votre téléphone mobile telles que des données GPS, informations sur le réseau Wi-Fi, images de l’appareil photo et données de localisation et de détection de déplacement, conformément aux Règles de confidentialité et conditions d’utilisation de Google (voir «Informations relatives à votre position géographique») et aux conditions d’utilisation supplémentaires de Google Maps/Google Earth. Le flux de données de votre téléphone mobile vers Google échappe à la sphère d’influence des CFF. Google peut utiliser ces informations à des fins de test et d’amélioration de la qualité du service.
    Règles de confidentialité et conditions d’utilisation de GoogleOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre.
    Conditions d’utilisation supplémentaires de Google Maps/Google EarthOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre.
  • Les données techniques, à savoir le type d’appareil, la version du système d’exploitation et la version de l’application.
  • À des fins d’optimisation de l’application, des données de suivi anonymes (par ex. nombre d’utilisations, chemin de navigation, durée de session, etc.) sont recueillies et transmises à un prestataire tiers (Google Firebase, AT Internet).
  • Des données de performance et de plantage anonymisées relatives à des erreurs techniques sont recueillies et transmises à un prestataire tiers (Firebase) afin d’améliorer l’appli sur le plan technique.

En raison de l’anonymisation des données de localisation, de suivi et de plantage, il n’est pas possible de remonter à l’utilisateur ou à la personne.

Pour toute question relative à la protection des données ou pour toute demande de renseignement, de suppression ou de rectification des données, veuillez vous adresser au préposé à la protection des données des CFF: datenschutz@sbb.chOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre..

Les CFF veillent au respect des dispositions légales en matière de protection des données.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la «Déclaration de protection des données» des CFF disponible en ligne