Compliments, critiques et suggestions.

L’un de nos services ne vous donne pas satisfaction? Quelque chose vous a particulièrement plu? Avez-vous des suggestions? Alors contactez-nous, nous sommes là pour vous!

Thèmes actuels au Dialogue clientèle.

Informations sur le trafic ferroviaire.

Support pour les billets en ligne et Mobile CFF.

Travaux de construction actuels et prévus.

Droits des voyageurs.

Contenu complémentaire

Dialogue clientèle CFF

Case postale 65

3000 Berne

 0800 401 401Ouverture du lien dans une nouvelle fenêtre.

Lundi à vendredi de 8h à 17h, sauf les jours fériés.