Pour vous aider à vous orienter facilement, des cartes synoptiques sont affichées dans les gares. Elles indiquent non seulement les quais, mais aussi les ascenseurs, toilettes, magasins, parkings et stations de taxis. Il vous suffit de cliquer sur la gare de votre choix et de faire défiler l’écran jusqu’à «Plan de situation et contact».

Que ce soit via les annonces diffusées par haut-parleur, les panneaux d’orientation, les affichages des formations de train ou les annonces de perturbations, dans nos gares, vous disposez de toutes les informations nécessaires pour trouver non seulement votre train, mais aussi votre compartiment. Prévoyez suffisamment de temps pour éviter toute précipitation.

Inclusive CFF est particulièrement utile dans les gares très fréquentées et bruyantes. En effet, cette application vous indique les prochains départs de train en se basant sur l’affichage des départs et sur les téléaffichages de quai. Elle intègre aussi les annonces actuelles diffusées en gare.

Lorsque vous montez dans un train grandes lignes des CFF, l’application vous indique par une notification push dans quel train et dans quelle partie de ce train vous vous trouvez. 

Inclusive CFF
Tous nos conseils de voyage en bref 

Dans certaines gares suisses, SOS Aide en Gare accompagne les personnes en situation de handicap, les seniors et toute autre personne nécessitant une assistance jusqu’à leur train, dans la gare ou vers d’autres destinations à proximité de la gare. L’association peut aussi vous aider à utiliser tous les types de distributeurs.

Lorsque vous utilisez l’appli Mobile CFF ou CFF Preview, vous avez accès à la carte détaillée pour chaque correspondance, avec indication des parcours à effectuer à pied. Vous ne pouvez pas vous tromper!