Déclaration de protection des données pour l’appli Ma gare.

Nous accordons la plus grande importance à la protection de votre sphère privée. Veuillez prendre connaissance de notre déclaration de protection des données (Privacy Policy) concernant l’appli «Ma gare».

Les CFF prennent la protection des données au sérieux et appliquent le droit suisse en vigueur concernant le droit à la protection des données lorsqu’ils manipulent des données de personnes ou de clients. La présente déclaration de protection des données définit la gestion des données personnelles issues de l’appli «Ma gare». En utilisant l’appli, vous acceptez la présente déclaration de protection des données.

Lors de l’utilisation de l’appli «Ma gare», les données suivantes sont échangées:

  • Pour permettre la localisation de votre appareil et la navigation en gare, des données de géolocalisation anonymes sont transmises au fournisseur de l’appli (infsoft GmbH). Ces données ne sont pas enregistrées. Si vous ne souhaitez pas transmettre vos données de géolocalisation, vous devez désactiver la fonction GPS de votre appareil.
  • À des fins d’optimisation de l’appli, des données de tracking anonymes sont recueillies et transmises à un prestataire tiers (Google Analytics).

Les données de géolocalisation et de tracking rendues anonymes ne permettent d’opérer aucun recoupement avec des utilisateurs ou des personnes.

En cas de question sur la protection des données et pour toute demande de renseignement, de suppression ou de rectification des données, veuillez vous adresser au préposé à la protection des données des CFF: datenschutz@sbb.ch.

Les CFF veillent au respect des dispositions légales relatives à la protection des données. Pour plus d’informations sur le sujet, veuillez consulter le document sur la protection des données disponible sur le site Internet des CFF.

Services complémentaires.

Divers services complémentaires de prestataires tiers sont mis à disposition dans l’appli. Les dispositions suivantes relatives à la protection des données s’appliquent.

IBM Watson.

Toutes les données que vous générez en utilisant le nouveau système de chat sont rendues anonymes par les CFF. Les CFF utilisent ces données uniquement à des fins statistiques et ne transmettent pas vos données personnelles à des tiers.

Service «In-App Messaging» (Smoope).

Lors de l’utilisation d’un service «In-App Messaging» (Smoope), des données personnelles sont recueillies. La déclaration de protection des données de Smoope s’appliqueOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre. au traitement de ces données.

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