Informations générales pour les voyages panoramiques en Suisse.
Réservations.
Les offres peuvent être réservées:
- Directement en ligne sur cff.ch/voyages-panoramiques.
- Par téléphone auprès de STC Service Centre 0848 777 077 (tarif local).
Documents de voyage.
Vos documents de voyage seront envoyés par courrier électronique si possible, exceptionnellement par la poste. Dans vos documents de voyage vous trouverez les vouchers d’hôtel, les billets de train et réservations de place. Nous vous prions de bien vouloir vérifier l’intégralité et l’exactitude des documents et de nous contacter en cas de divergence. Une carte d’identité ou un passeport valable est nécessaire pour le franchissement de la frontière à destination de l’Italie.
Réservations de places.
Les réservations de places seront effectuées dès que possible. Les souhaits individuels en matière de places sont pris en compte, mais ne peuvent pas être garantis.
Prix.
Les prix des hôtels, trains et autres offres peuvent changer constamment. Cela rend la détermination des prix fixes de plus en plus complexe. C’est pourquoi nous présentons les prix de départ qui vous donnent une bonne indication des forfaits sélectionnés. Le prix de départ a été calculé à un moment donné pour une date spécifique, mais il peut changer à tout moment en fonction des disponibilités.
Suppléments et réductions.
Si vous n’avez pas de demi-tarif ou disposez d’un abonnement général, vous trouverez tous les suppléments et réductions en ligne sur notre site web. Notre équipe se fera également un plaisir de vous renseigner.
Réduction enfant.
Les enfants jusqu’à 16 ans en possession d’une carte Junior / carte Enfant accompagné et voyageant avec un parent bénéficient de la même réduction que les détenteurs d’un AG 1ère classe. Les suppléments et réductions sont pris en compte lors du processus de réservation en ligne.
Photos.
Les droits concernant les photos des voyages panoramiques appartiennent aux prestataires concernés.
Assurance.
Réservez votre voyage dès maintenant et bénéficiez d’une plus grande flexibilité en cas d’annulation ou de changement de réservation jusqu'à 3 jours avant la date de départ grâce au forfait Option Flex pour CHF 49.–.
Organisateur.
STC Switzerland Travel Centre SA
Binzstrasse 38
8045 Zurich
Les conditions générales de contrat et de voyage de Switzerland Travel Centre SA sont applicables (organisateur).
Sous réserve de modifications des prix et des programmes.