Information

L’accès au Ticket Shop et à Mobile CFF (achat de billets) est interrompu du 27.06.2017, 23 h 30 au 28.06.2017, 05 h 00 en raison de travaux de maintenance.

Indications City-Hit.

Réservations, informations

Trains de jour pour l'Allemagne.

Les différentes offres sont disponibles auprès de la plupart des gares suisses (éventuels frais de dossiers à payer en sus), online sur www.cff.ch/ticketshop ou par téléphone au Rail Service 0900 300 300 (CHF 1.19/min). Pour toutes les offres, le billet est valable pour le train choisi. La réservation des places n'est pas comprise dans le prix. Les transports régionaux sur place, ne sont pas compris. Les réservations sont possibles dès 90 jours à l'avance et jusqu'au plus tard trois jours avant le départ.

Relations de nuit pour l'Allemagne avec le City Night Line.

Les différentes offres sont disponibles au Ticketshop CFF, au guichet des gares desservies (éventuels frais de dossiers à payer en sus) ou auprès du Rail Service 0900 300 300 (CHF 1.19/min). Une réservation est absolument indispensable pour toutes les offres et comprise dans le prix. Les transports régionaux sur place, ne sont pas compris. Les réservations sont possibles dès 180 jours à l'avance et jusqu'au plus tard 3 jours avant le départ.

Autriche.

Les différentes offres sont disponibles online uniquement, sur www.cff.ch/ticketshop. Une réservation est absolument indispensable pour toutes les offres et comprise dans le prix. Les transports régionaux sur place, ne sont pas compris. Les réservations sont possibles dès 90 jours à l'avance et jusqu'au plus tard 3 jours avant le départ.

Italie.

Les différentes offres sont disponibles auprès de la plupart des gares suisses (éventuels frais de dossiers à payer en sus), online sur www.cff.ch/ticketshop ou par téléphone au Rail Service 0900 300 300 (CHF 1.19/min). Une réservation est absolument indispensable pour toutes les offres et comprise dans le prix. Les transports régionaux sur place, ne sont pas compris. Les réservations sont possibles dès 120 jours à l'avance et jusqu'au plus tard 14 jours avant le départ.

France.

Paris.

Les différentes offres sont disponibles auprès de la plupart des gares suisses (éventuels frais de dossiers à payer en sus), online sur www.cff.ch/ticketshop ou par téléphone au Rail Service 0900 300 300 (CHF 1.19/min). Une réservation est absolument indispensable pour toutes les offres et comprise dans le prix. Les transports régionaux sur place, ne sont pas compris. Les réservations sont possibles dès 90 jours à l'avance et jusqu'au plus tard 14 jours avant le départ.

Colmar/Strasbourg.

Il s'agit d'offres avec la possibilité de passer au maximum une nuit sur place. Voyage aller et retour (par le même itinéraire) par train de jour. Les transports régionaux sur place ne sont pas inclus.
Les différentes offres sont disponibles auprès des principales gares de Suisse (éventuels frais de dossiers à payer en sus) ou auprès du Rail Service 0900 300 300 (CHF 1.19/min). Les demandes sont possibles jusqu'à la clôture de la réservation (en règle générale jusqu'à 17 h 00 la veille du départ). Les prix dépendent de la distance.

Prix et validité.

Allemagne, Autriche, Italie, France (Paris).

Les billets sont valables dans les trains choisis uniquement. Les prix indiqués pour les différentes offres sont des exemples au départ des gares les plus importantes. Les prix s'appliquent pour un billet de simple course en 2e classe dans des trains directs à destination de la France et de l'Italie. Vous empruntez la 1ère et la 2e classe pour des relations directes et avec changements, à destination de l'Allemagne et de l'Autriche. Le nombre de billets disponibles est limité. A l'exception de l'Italie, les différentes offres sont réservables en 1ère classe également. Les réductions pour abonnements demi-prix et généraux ainsi que les réductions pour enfants, ne sont pas accordées.

France (Colmar/Strasbourg).

Maximum 1 nuit sur place possible. Les billets sont valables 2 jours. Les prix indiqués pour les différentes offres s'entendent comme exemples au départ de certaines gares importantes. Les prix comprennent le voyage en train (aller et retour) par l'itinéraire usuel en 2e classe. Les offres sont également disponibles en 1ère classe.
1/2 Prix pour adultes avec abonnement demi-tarif
1/1 Prix pour adultes sans abonnement demi-tarif
Les indications d'âge pour les offres RailAway s'entendent comme suit: les prix indiqués, par exemple, jusqu'à 16 ans sont valables jusqu'au jour avant le 16e anniversaire. La date du voyage aller faisant foi.
Les détenteurs d'une carte Junior/Petits-enfants voyagent gratuitement en compagnie d'un parent ou d'un grand-parent. Les réductions indiquées aux différentes pages d'offres sont appliquées.

Annulation/échange.

Allemagne/Autriche trains de jours.

Aucun échange et aucun remboursement possibles

Allemagne relation de nuit avec le City Night Line.

Aucun échange et aucun remboursement possibles

Italie/France (Paris).

Aucun échange et aucun remboursement possibles

France (Colmar/Strasbourg).

Une annulation ou un échange, soumis à des frais, est possible pour un voyage avec  les trains TER. Votre gare vous renseigne sur le montant de ces frais.

Réservations d’hôtel.

Informations sur les hôtels et réservations dans les grandes gares, auprès des agences de voyages CFF et sur cff.ch/agencedevoyagesOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre..

CFF Call Center Handicap.

Au CFF Call Center Handicap, vous obtenez de l'assistance pour la montée et la descente du train dans les gares d'appui. Nous vous renseignons également sur l'accessibilité des gares et des trains et vous donnons de précieux conseils quant à la meilleure manière possible d'organiser votre déplacement. Notre service est entièrement gratuit et à la disposition des personnes en fauteuil
roulant, à mobilité réduite, malvoyantes ou handicapées mentales. Le CFF Call Center Handicap est atteignable tous les jours de 6 h 00 à 22 h 00.

Responsabilité.

Les participants s'assurent personnellement.
Une carte d'identité valable ou un passeport est indispensable. Selon la nationalité, un visa est nécessaire pour certains pays. Les voyageurs assument l'entière responsabilité quant au respect des conditions d'entrée dans le pays, des prescriptions sanitaires et d'importation et exportation de devises.
Sous réserve d'éventuelles modifications de prix et d'offres. Prix au 01.06.2011. Nos conditions générales relatives aux voyages individuels s'appliquent aux offres de cette brochure (voyageurs individuels et groupes de max. 9 personnes). Vous pouvez consulter la version de ces conditions générales (CG) en vigueur à votre bureau de réservation ou sur cff.ch/railaway-cgvOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre..

Sous réserve d'éventuelles modifications (produit, prix, indications, exemples d'horaires etc.)

Contenu complémentaire