Références.
Les critères les plus importants pour évaluer la qualité de notre travail sont les avis et le degré de satisfaction de nos clients. Nous pouvons ainsi nous améliorer en permanence et apporter encore davantage de satisfaction à nos clients.
Les avis de nos clientes et clients.
Voyages privés en train spécial ou en voiture privatisée.
Voyages d’entreprises en train spécial ou en voiture privatisée.
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![Le TEE passe au pied du château de Grandson.]()
Légende photo: Une autre manière de remercier mes collaborateurs. «La prise en charge de toute la planification et des évaluations préalables par les CFF est un élément particulièrement positif qui m’a bien «délesté». Je souhaitais remercier mes collaborateurs d’une manière qui sort de l’ordinaire. J’imagine que peu d’entre eux ont l’opportunité de voyager dans un TEE. Ma décision a donc été facile à prendre. Mon interlocuteur a pris tout le temps nécessaire pour planifier avec moi une journée de voyage optimale et en élaborer le programme. Tout a parfaitement fonctionné. J’ai reçu tous les documents nécessaires peu de temps avant le voyage. Le jour du départ, notre guide a fait un excellent travail et nous a fourni toutes les informations utiles.» - Migros MMM Buchs. -
![Accueil à la gare sur tapis rouge devant la voiture privatisée.]()
Légende photo: Séance de travail avec repas de midi sur la ligne de Genève. «Nous avons organisé notre voyage vers Genève dans une voiture privatisée, car les partenaires de notre département avaient prévu une séance de travail pendant le trajet. Ils devaient également pouvoir mener des entretiens confidentiels, sans pour autant devoir renoncer à leur repas de midi. Notre interlocuteur pour la manifestation nous a très bien accueillis et s’est occupé du repas. Nous sommes très satisfaits et ne pouvons que recommander ce service.» - KPMG SA. -
![Aménagement de la voiture-salon «Le Salon de Luxe» pour un séminaire.]()
Légende photo: Réunion de partenaires dans un train. «L’offre étendue du «Salon de Luxe» avec planification, organisation et aménagement individuels était idéale pour la réunion des partenaires 2018 de Grant Thornton Holding SA. La diversité des prestations et l’aménagement haut de gamme du «Salon de Luxe» nous ont entièrement convaincus. À cela s’ajoute le service aimable et compétent assuré par l’account manager des CFF. L’organisation était parfaite, et la réunion des partenaires 2018 de Grant Thornton Holding SA a été une belle réussite.» - Grant Thornton SA. -
![Voyage en voiture-salon «Le Salon de Luxe», restauration incluse.]()
Légende photo: Simplicité, serviabilité et performance. «Nous avons l’interlocutrice idéale depuis des années. Elle connaît nos besoins et répond parfaitement à nos souhaits. Elle nous fait aussi de nombreuses propositions d’excursions. C’est aussi pour cela que nous voyageons depuis tant d’années avec les CFF.» - Association des retraités de Novartis. -
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Légende photo: «Les conseils et l’encadrement dispensés par l’équipe CFF Charter étaient de premier ordre. J’ai bénéficié d’un accompagnement et de recommandations très compétents. Pour moi, les grands avantages d’un voyage charter sont le choix du matériel roulant et la grande flexibilité. Pendant le voyage, nous avons été accompagnés par une guide de voyage extrêmement serviable, compétente et aimable. Un grand merci pour cette expérience! J’envisage de proposer davantage de voyages similaires à nos membres.» - Groupe TCS Zürcher Limmattal. -
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Légende photo: «Nous avons opté pour un voyage charter afin d’offrir à nos clients quelque chose de spécial à l’occasion de l’anniversaire de notre entreprise et parce que le trajet pouvait être adapté individuellement à nos souhaits et à nos besoins. L’organisation et la réalisation étaient très professionnelles, les guides de voyage absolument parfaits et la restauration excellente. L’équipe de bord était très aimable et compétente. Elle a su répondre à tous nos souhaits. Extrêmement prévenante! Tout a fonctionné à merveille et nous avons pu profiter pleinement de ce voyage.» - Commentaire anonyme.
Événements et solutions de mobilité avec le train.
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![Train spécial franchissant le viaduc de Lorraine.]()
Légende photo: Offre particulière et de grande qualité. «Une offre de grande qualité qui se distingue des autres! Très pratique pour un long trajet. Le temps peut ainsi être mis à profit de manière optimale avec un tel train spécial. Nous avons eu droit à un excellent repas de midi, et nos invités ont particulièrement apprécié ce voyage exceptionnel. Notre interlocuteur des CFF a fait un excellent travail préalable avec de bons conseils et un encadrement adéquat avant de nous apporter son soutien tout au long du voyage. L’agent de train qui nous accompagnait a aussi été très courtois et a répondu à tous nos souhaits spontanés. Un grand merci à toute l’équipe qui s’est occupée de notre groupe.» - Weleda SA. -
![Le nouveau train duplex pour le trafic grandes lignes.]()
Légende photo: Prise en charge personnalisée. «La prise en charge personnalisée et les réponses adéquates à nos souhaits individuels nous ont entièrement convaincus. Un très grand nombre de personnes sont ainsi transportées simultanément et arrivent à destination détendues.» - Syndicat UNIA. -
![Le nouveau train duplex pour le trafic grandes lignes.]()
Légende photo: Une mobilité durable et respectueuse de l’environnement. «Nous avons choisi les CFF en tant que partenaire, car nous nous engageons résolument pour les transports publics et en faveur d’une mobilité durable respectueuse de l’environnement.» - Implenia SA. -
![Voitures de 1^re et de 2^e classe d’un train spécial.]()
Légende photo: Tout le monde y trouve son compte. «Grâce à l’excellente collaboration entretenue, nous avons pu lancer une nouvelle offre très intéressante à l’intention des festivaliers, et tout le monde y trouve son compte.» - Migros, trains spéciaux M-Budget. -
![Des écoliers en voyage à bord d’un train spécial.]()
Légende photo: Voyager ensemble en train est la bonne façon de commencer un camp de jeunes. Même s’il serait moins cher de voyager en voiture, quelque chose serait perdu. Pour cette raison et pour des raisons écologiques, nous continuerons à nous rendre en train au camp de vacances sportives de Zurich, à Fiesch. - Camp de vacances sportives de Zurich, à Fiesch.
