Billets pour voyageurs individuels.

Vous devez être en possession d’un billet valable dans la classe correspondante pour le trajet parcouru. Sur le bateau, les voyageurs ont le choix entre la 1^re et la 2^e classe. Les places assises du train panoramique sont exclusivement des places de 1^re classe. Tous les titres de transport des transports nationaux et internationaux seront acceptés sur la base de leur domaine d’application. Les réductions pour familles sont accordées.

• Les titres de transport doivent impérativement être «via bateau» de Lucerne à Flüelen.
• Les voyageurs titulaires d’un billet ou abonnement de 2^e classe et qui voyagent en 1^re classe paient un surclassement pour le parcours correspondant.
• Les billets Interrail et Eurail sont acceptés pour voyager sur le parcours ferroviaire selon leur domaine d’application et à 50% sur le trajet en bateau.
• Le supplément «Gotthard Panorama Express» est nécessaire uniquement sur le le tronçon entre Arth-Goldau/Flüelen et Lugano. Il est facturé via la réservation de place obligatoire.
• Il doit être acquitté par tous les voyageurs avec une place assise. Aucune réduction pour enfant ou groupe n’est accordée. Font exception les enfants de moins de 6 ans sans droit à leur propre place.
• Le supplément pour le «Gotthard Panorama Express» est de 16 francs.
• Les voyageurs sans place assise réservée peuvent voyager s’il reste des places disponibles. Dans ce cas, le supplément doit être acquitté auprès du personnel de bord.
• Il n’y a ni supplément ni réservation de place obligatoire pour le trajet en bateau. Le choix des places assises est libre.

Exemples de prix de titre de transport (aller simple, sans voyage supplémentaire ni poursuite du voyage, plus supplément):

Supplément obligatoire par personne et par trajet CHF 16.–

Billets pour les personnes voyageant en groupe.

Le billet de groupe propose une réduction de 30% sur les billets des transports publics à partir de 10 personnes. Vous trouverez toutes les informations utiles à ce sujet à l’adresse cff.ch/billet-groupe. Tous les titres de transport des transports nationaux et internationaux seront acceptés sur la base de leur domaine d’application. Les réductions pour familles sont accordées.

Les groupes titulaires d’un billet ou abonnement de 2^e classe et qui voyagent en 1^re classe paient un surclassement pour le parcours correspondant.

Le supplément «Gotthard Panorama Express» doit être payé intégralement par tous les voyageurs du groupe.

Si, pour votre voyage de Arth-Goldau/Lucerne à Lugano (ou l’inverse) avec le Gotthard-Panorama-Express, vous avez besoin d’un titre de transport, nous vous recommandons les options suivantes:

• En ligne sur gotthard-panorama-express.chOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre.
• Au guichet. Les grandes gares vous proposent une gamme complète de services CFF à des heures d’ouverture attrayantes.
• Pour les appels depuis la Suisse: auprès de Contact Center CFF au 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min).
• A la place d’un titre de transport correspondant à un trajet défini, vous pouvez également acheter une carte journalière dégriffée, un billet dégriffé ou d’autres titres de transport forfaitaires.
• Les voyages forfaitaires incluant l’hébergement peuvent être réservés auprès de l’agence Switzerland Travel Centre.

Trajet en train.

Les voitures panoramiques ne sont pas accessibles en fauteuil roulant et ne disposent pas de toilettes accessibles aux personnes en fauteuil roulant. L’embarquement et le débarquement en fauteuil roulant sont limités et possibles uniquement aux gares d’Arth-Goldau, Flüelen, Lugano et Bellinzone. Les gares de Göschenen et d’Airolo ne disposent pas des infrastructures nécessaires.

Réservez une aide gratuite à l’embarquement et au débarquement pour vos voyages en train via le formulaire de commande des aides à l’embarquement et au débarquement ou vous pouvez vous informer sur les possibilités existantes auprès du Contact Center Handicap CFF:

• tél. 0800 007 102 (numéro gratuit depuis la Suisse) 
• tél. depuis l’étranger +41 800 007 102

Trajet en bateau.

L’accès à bord est tout à fait possible pour les personnes en fauteuil roulant. Il n’est pas nécessaire de réserver.