Retards: aide Remboursement et indemnisation

Les droits des voyageurs: réponses aux questions sur les remboursements en cas de retard en Suisse et sur un trajet international à destination de l’Europe.

Aide et contact/Remboursement et indemnisation/Remboursements et indemnisations/Indemnisation en cas de retard

Rodels-Realta.

Profitez des heures d’ouverture prolongées des magasins et commerces dans nos gares.

Réservation de places dans le restaurant du train

Vous trouverez ici les réponses à vos questions sur le Restaurant CFF ainsi que sur les voitures-restaurants à l’étranger.

Aide et contact/Abonnements, billets, applis et services/Réservations/Réservation de places assises/Voiture-restaurant

Réservation de place au Restaurant CFF

Réservez à l’avance votre place assise au Restaurant CFF pour profiter au mieux de votre visite.

Gare et services/Pendant le voyage/Restaurant CFF/Réservation de places au Restaurant CFF

Chur Railservice RhB.

Profitez des heures d’ouverture prolongées des magasins et commerces dans nos gares.

Restrictions dans le domaine de la restauration ferroviaire

Suite aux mesures prises par l’OFSP pour endiguer la pandémie de coronavirus, la présentation d’un certificat COVID valable est désormais obligatoire dans les Restaurants CFF.

Gare et services/Pendant le voyage/Restaurant CFF

Réduction de 20% sur les hôtels au Tessin

Voyager avec les transports publics et profiter de réductions intéressantes.

Loisirs et vacances

Conditions d’échange et de remboursement

Taxe pour l’échange/le remboursement des billets dégriffés aller-retour: pour Danemark, Tchéquie, Hongrie et Slovaquie.

Abonnements et billets/Billets/Billets pour voyager en Europe

Réseaux de nuit et supplément de nuit

Découvrez les offres de nuit disponibles et les conditions dans lesquelles vous devez vous acquitter d’un supplément de nuit ou d’un tarif spécial.

Abonnements et billets/Billets/Offres de nuit

Duplex Régio: le train duplex pour le transport régional

Le duplex Régio circule sur les lignes du RER zurichois. Il se distingue du duplex IR par son aspect, tant intérieur qu’extérieur.

Gare et services/Pendant le voyage/Nos trains/Duplex Régio