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Remboursements et indemnisations
Vous trouverez ici de l’aide sur le remboursement de billets pour la Suisse et l’Europe, de billets dégriffés et sur les indemnisations en cas de retards.
Aide et contact/Remboursement et indemnisation/Remboursements et indemnisations
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Billets pour aller simple et aller-retour
Achetez vos billets de parcours pour un trajet simple ou aller-retour en ligne, sur l’appli, aux distributeurs ou aux guichets desservis.
Abonnements et billets/Billets/Billets de parcours/Billets pour aller simple et aller-retour
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Surclassement pour un trajet ou pour une journée
Si un beau jour vous souhaitez passer en 1re classe, vous pouvez acheter un surclassement, en ligne ou sur l’appli. Pour un trajet ou pour une journée.
Abonnements et billets/Billets/Surclassement/Surclassement
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Carte journalière dégriffée
Acheter tôt et payer moins: la carte journalière dégriffée est disponible dès 29 francs avec demi-tarif et dès 52 francs sans dans l’appli et sur CFF.ch.
Abonnements et billets/Billets/Cartes journalières/Carte journalière dégriffée
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Voyager de manière durable: en train
Mobilité durable: city trips, trains de nuit, Interrail. Le train émet peu de CO_2 avec un courant issu à 90% de l’énergie hydraulique.
Horaire/Conseils aux voyageurs/Voyager de manière durable
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Passeport chien
Empruntez les transports publics suisses sans restriction avec votre chien grâce au passeport chien proposé au prix annuel. Achetez-le maintenant en ligne!
Abonnements et billets/Abonnements/Passeport chien
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Surclassement dégriffé
Offrez-vous le confort d’un voyage en 1re classe avec le surclassement dégriffé, disponible sur Mobile CFF et Preview CFF.
Abonnements et billets/Billets/Surclassement/Surclassement dégriffé
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Découvrir l’Europe avec les trains de nuit
Installez-vous à bord du train le soir et arrivez en pleine forme le lendemain matin: découvrez l’Europe dans le respect du climat avec le Nightjet des ÖBB ou le train EuroNight d’autres réseaux partenaires.
Loisirs et vacances/Train & excursions/Train de nuit
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Voyager en train avec des enfants
Tout pour voyager en train dans de bonnes conditions avec des enfants: abonnements, billets, réservations, divertissement, excursions, vacances, etc.
Horaire/Conseils aux voyageurs/Voyager avec des enfants
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Le demi-tarif sur le SwissPass
Voyagez à demi-tarif sur les lignes des CFF et de nombreuses autres entreprises de transports publics suisses.
Abonnements et billets/Abonnements/Abonnements demi-tarif
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