Aide en cas de voyage sans titre de transport valable ou avec titre de transport en partie valable

Vous trouverez ici les réponses à vos questions sur le paiement en ligne, les coûts et les délais s’appliquant à un voyage sans titre de transport valable ou avec titre de transport en partie valable.

Aide et contact/Mes abos/Frais pour «Abonnement oublié»

Voyager sans barrières

Informations sur l’accessibilité des trains et les points de rencontre pour l’aide à l’embarquement et au débarquement. Pour la Suisse et l’étranger.

Horaire/Conseils aux voyageurs/Voyager avec une mobilité réduite/Voyager sans barrières

Appli Inclusive CFF

Vous êtes aveugle ou malvoyant-e? Voyagez en toute sécurité avec l’appli Inclusive CFF: recevez des informations clients sous forme numérique, directement sur votre smartphone.

Horaire/Applis d’horaire/Inclusive CFF

Mention juridique

Horaire 2023 pour le Plateau

Nouvel horaire 2023 pour le Plateau et principales informations sur le changement d’horaire.

Horaire/Horaire en ligne/Changement d’horaire/Mittelland

My WU de Western Union

Collectionnez les points bonus avec l’appli gratuite My WU de Western Union et bénéficiez de réductions sur vos prochains frais de transfert.

Gare et services/À la gare/Services en gare/Western Union/My WU

Cartes cadeaux et bons – idéale pour toutes les occasions

Des cadeaux qui plaisent à coup sûr, proposés par les CFF et d’autres prestataires.

Gare et services/À la gare/Services en gare/Idées de cadeaux/Cartes cadeaux CFF

Voyager en train avec des enfants

Voiture-familles, espace familles, compartiment ordinaire, bistro ou restaurant: tout est mis en œuvre pour que vos enfants et vous-même aimiez les voyages en train.

Test de marché «crédit transports publics»