Se non avete più bisogno del vostro AG con pagamento annuo, potete disdirlo al massimo 4 mesi dopo il primo giorno di validità tenendo conto del termine di disdetta da un mese di abbonamento alla fine del mese di abbonamento successivo. Potete farlo in tutta semplicità con pochi clic al sito swisspass.ch. Naturalmente continueremo a ricevere la vostra disdetta anche presso i punti vendita consueti nonché telefonicamente presso il Service Center dell’AG.
Il calcolo viene effettuato per mese di utilizzo e non per giorno di utilizzo. Nel primo anno di abbonamento dal prezzo pagato vi sarà dedotto per ogni mese di utilizzo l’importo di un mese dell’AG con fattura mensile. A partire dal 2° anno di abbonamento vi saranno conteggiati in proporzione i mesi di utilizzo. Inoltre sarà conteggiata una tassa di elaborazione. Se il vostro AG è un AG di base (AG Adulti, AG Junior, AG Junior per studenti 25-30 anni, AG Anziani o AG per viaggiatori disabili), dopo la scadenza dell’AG di base vengono disdetti anche gli AG associati.
Esempio di rimborso nel 1° anno di abbonamento:
AG pagamento annuo valido dal 15.12.2016 per CHF 3860.–.
L’AG viene disdetto il: 14.5.2017 (durata minima del contratto fino al 14.4.2017)
Tempo di utilizzo: AG utilizzato per 5 mesi, prezzo mensile AG = CHF 340.–
Importo di rimborso: 5 * CHF 340.– = CHF 1700.– questi vengono dedotti dal prezzo annuo, CHF 3860.– – CHF 1700.– = CHF 2160.–
Franchigia: – CHF 20.–
Importo di rimborso: CHF 2140.–
Esempio di rimborso a partire dal 2° anno di abbonamento:
AG con pagamento annuo valido a partire dal 15.12.2016 a CHF 3860.– per ogni anno di abbonamento.
AG viene disdetto in data: 14.5.2017 (secondo anno di abbonamento)
Periodo di utilizzo: AG 5 mesi di utilizzo nel 2° anno di abbonamento
Importo del rimborso: 151 giorni di utilizzo = 214 giorni di mancato utilizzo (365–151) * CHF 3860.– / 365 = CHF 2263.–
Franchigia: – CHF 20.–
Importo del rimborso: CHF 2243.–
