Scambio di titoli di trasporto/prenotazioni.

• Fino a 3 giorni prima della partenza: 23 franchi per ciascuna richiesta.
• A partire da 2 giorni prima della partenza: 23 franchi per ciascuna richiesta + maggiorazione rispetto al prezzo normale.

Rimborso di titoli di trasporto.

• Fino a 1 giorno prima della partenza: 23 franchi per ciascuna richiesta.
• Il giorno della partenza e più tardi: nessun rimborso.

Rimborso di prenotazioni.

• A seconda della categoria di posti prenotata.