Biglietti risparmio.

• Sono disponibili biglietti risparmio per la 1^a e la 2^a classe. Offerta in base alla disponibilità.
• Con i biglietti risparmio usufruisci di uno sconto fino al 70% sulla tariffa piena e sulla tariffa ridotta(?)Visualizzare nota tariffa ridottaCon metà-prezzo, per ragazzi da 6 a 16 anni non ancora compiuti e bambini al di sotto dei 6 anni che viaggiano da soli.Chiudere nota.
• Se accompagnati da un adulto, i bambini al di sotto dei 6 anni viaggiano gratis.
• Per il tuo cane puoi acquistare un biglietto risparmio a prezzo ridotto (metà-prezzo) per la 2^a classe. Il biglietto risparmio deve essere intestato al titolare.

Validità.

Il biglietto risparmio è valido solo per la data e il collegamento dei trasporti pubblici prescelti (scelta del treno vincolante).

Condizioni speciali.

• Il numero di biglietti risparmio è limitato.
• I biglietti risparmio sono disponibili per la maggior parte delle tratte dei trasporti pubblici, eccetto fino ad ora i percorsi all’interno di una comunità tariffaria.
• Di recente sono stati introdotti i biglietti risparmio su determinate tratte nel territorio delle comunità Passepartout e Ostwind. Ulteriori comunità stanno verificando se è possibile l’introduzione.
• I biglietti risparmio si possono acquistare non prima di 60 giorni prima della data del viaggio.
• I biglietti risparmio possono essere acquistati nel webshop oppure tramite l’app per smartphone.
• I biglietti risparmio non danno diritto a cambi di classe, di percorso o di treno.
• Con il biglietto risparmio sono valide anche la carta Junior e la carta Bimbi accompagnati.

Rimborsi.

Hai commesso un errore? Nessun problema: i biglietti risparmio acquistati con login tramite l’app Mobile FFS o su FFS.ch possono essere scambiati o rimborsati gratuitamente entro 30 minuti dall’acquisto.

Scaduto tale termine, scambio e rimborso sono in linea di massima esclusi.

I biglietti risparmio possono essere rimborsati con poche eccezioni conformemente alla tariffa 600.9, cifra 8, presso i punti vendita con un apparecchio per la vendita elettronica e accesso al dossier cliente.

Se hai perso il collegamento acquistato oppure desideri viaggiare in un’altra data, puoi acquistare un biglietto a tariffa normale per lo stesso giorno e farti rimborsare il biglietto risparmio dopo il viaggio. Per farlo devi esibire il biglietto risparmio originale con conferma del personale di controllo nonché il biglietto originale acquistato a tariffa normale. È possibile rimborsare solo biglietti con lo stesso percorso. Per i rimborsi viene richiesto il pagamento di una franchigia ridotta di CHF 10.– in base alla T600.9. 

In caso di soppressioni di treni, ritardi o interruzioni della linea, con una conferma del personale addetto alla vendita o al controllo, puoi utilizzare il collegamento successivo.

Con riserva di modifiche di prezzo, di prodotto e di orario.

I titoli di trasporto dei mezzi pubblici (quindi anche i biglietti risparmio) ti permettono di beneficiare di uno sconto di almeno il 10% o di un valore aggiunto (escursioni giornaliere) su numerose gite.