Viaggiare al miglior prezzo con i biglietti risparmio.
Vuoi viaggiare in Svizzera al miglior prezzo? Allora presta attenzione ai biglietti risparmio al momento dell’acquisto online o da cellulare. Questi ti consentono infatti di ottenere sconti fino al 70% su molte tratte ferroviarie e dei trasporti pubblici in Svizzera.
I biglietti risparmio sono disponibili online su FFS.ch o sull’app per smartphone delle FFS. Approfitta di questo modo conveniente di viaggiare.
Come acquistare biglietti risparmio online
Inserisci la tratta e il giorno desiderati.
Vedrai subito se sono disponibili biglietti risparmio.
Seleziona il collegamento preferito, paga e stampa il tuo biglietto risparmio.
Consiglio: gli eventuali biglietti risparmio disponibili vengono visualizzati automaticamente a ogni interrogazione dell’orario. Prima ci si collega, più numerosi sono i biglietti a disposizione. Per l’acquisto di biglietti risparmio valgono condizioni specifiche.
Ecco come acquistare un biglietto risparmio con l'app FFS Mobile o con FFS Preview
Seleziona la tratta o il giorno desiderato nell'orario standard o nell'orario tattile.
I collegamenti per i quali sono disponibili biglietti risparmio sono contrassegnati con il simbolo % nella panoramica generale.
Clicca sul collegamento desiderato, seleziona «Biglietto risparmio» e prosegui con l'acquisto.
Cliccando su «Modifica viaggiatori», puoi anche acquistare un biglietto risparmio per chi viaggia con te.
Suggerimento: cerca anche biglietti risparmio in 1a classe, a volte sono addirittura più vantaggiosi dei normali biglietti di 2a classe!
Biglietti risparmio.
Sono disponibili biglietti risparmio per la 1a e la 2a classe. Offerta in base alla disponibilità.
Con i biglietti risparmio usufruisci di uno sconto fino al 70% sulla tariffa piena e sulla tariffa ridottaCon metà-prezzo, per ragazzi da 6 a 16 anni non ancora compiuti e bambini al di sotto dei 6 anni che viaggiano da soli..
Se accompagnati da un adulto, i bambini al di sotto dei 6 anni viaggiano gratis.
Per il tuo cane puoi acquistare un biglietto risparmio a prezzo ridotto (metà-prezzo) per la 2a classe. Il biglietto risparmio deve essere intestato al titolare.
Validità.
Il biglietto risparmio è valido solo per la data e il collegamento dei trasporti pubblici prescelti (scelta del treno vincolante).
Condizioni speciali.
Il numero di biglietti risparmio è limitato.
I biglietti risparmio sono disponibili per la maggior parte delle tratte dei trasporti pubblici, eccetto fino ad ora i percorsi all’interno di una comunità tariffaria.
Di recente sono stati introdotti i biglietti risparmio su determinate tratte nel territorio della comunità Passepartout. Ulteriori comunità stanno verificando se è possibile l’introduzione.
I biglietti risparmio si possono acquistare non prima di 60 giorni prima della data del viaggio.
I biglietti risparmio possono essere acquistati nel webshop oppure tramite l’app per smartphone.
I biglietti risparmio non danno diritto a cambi di classe, di percorso o di treno.
Con il biglietto risparmio sono valide anche la carta Junior e la carta Bimbi accompagnati.
Rimborsi.
Di principio i biglietti risparmio non sono né scambiati né rimborsati.
I biglietti risparmio possono essere rimborsati con poche eccezioni conformemente alla tariffa 600.9, cifra 8, presso i punti vendita con un apparecchio per la vendita elettronica e accesso al dossier cliente.
Se hai perso il collegamento acquistato oppure desideri viaggiare in un’altra data, puoi acquistare un biglietto a tariffa normale per lo stesso giorno e farti rimborsare il biglietto risparmio dopo il viaggio. Per farlo devi esibire il biglietto risparmio originale con conferma del personale di controllo nonché il biglietto originale acquistato a tariffa normale. È possibile rimborsare solo biglietti con lo stesso percorso. Per i rimborsi viene richiesto il pagamento di una franchigia ridotta di CHF 10.– in base alla T600.9.
In caso di soppressioni di treni, ritardi o interruzioni della linea, con una conferma del personale addetto alla vendita o al controllo, puoi utilizzare il collegamento successivo.
Con riserva di modifiche di prezzo, di prodotto e di orario.
Come posso procurarmi un biglietto risparmio di andata e ritorno?
Puoi acquistare in tutta semplicità i biglietti risparmio per un viaggio di andata e ritorno nel webshop o nelle app FFS Mobile e FFS Preview.
I biglietti risparmio possono essere combinati con biglietti normali?
Sì. Combinare un biglietto risparmio per il viaggio di andata con un biglietto di corsa semplice per il viaggio di ritorno a tariffa intera (o viceversa) è in ogni caso più conveniente rispetto all’acquisto di un biglietto di andata e ritorno a prezzo intero per la stessa tratta.
Il metà-prezzo è valido per i biglietti risparmio?
Sì. Con il metà-prezzo benefici di un ulteriore sconto fino al 70% sul prezzo del biglietto a metà prezzo.
Ho perso il collegamento per il biglietto risparmio acquistato. Con questo biglietto risparmio posso scegliere anche un altro collegamento?
Se hai perso il collegamento acquistato oppure desideri viaggiare in un’altra data, puoi acquistare un biglietto a tariffa normale per lo stesso giorno e farti rimborsare il biglietto risparmio dopo il viaggio. Per farlo devi esibire il biglietto risparmio originale con conferma del personale di controllo nonché il biglietto originale acquistato a tariffa normale. È possibile rimborsare solo biglietti con lo stesso percorso. Il rimborso può essere effettuato presso i punti vendita con un apparecchio per la vendita elettronica e accesso al dossier cliente. Per i rimborsi viene richiesto il pagamento di una franchigia ridotta di CHF 10.– in base alla T600.9.
In caso di soppressioni di treni, ritardi o interruzioni della linea, con una conferma del personale addetto alla vendita o al controllo, puoi prendere il collegamento successivo.
Perché devo fornire cognome, nome e data di nascita al momento dell’acquisto?
I biglietti risparmio sono degli E-Ticket e quindi personali e non cedibili. Al momento del controllo del biglietto dovrai pertanto esibire il tuo metà-prezzo o un documento d’identità (ad es. carta d’identità).
Le carte Junior e Bimbi accompagnati sono valide in abbinamento a un biglietto risparmio?
Sì.
Sono disponibili biglietti risparmio per cani o per bici?
Per i cani puoi acquistare un biglietto risparmio per la 2ª classe con il metà-prezzo (anche se viaggi in 1ª classe). Al momento dell’acquisto indica il nome della persona che viaggia con il cane. Per le biciclette non sono disponibili biglietti risparmio.
Per quali percorsi si possono acquistare biglietti risparmio?
I biglietti risparmio sono disponibili per la maggior parte delle tratte dei trasporti pubblici, eccetto fino ad ora i percorsi all’interno di una comunità tariffaria.
Di recente sono stati introdotti i biglietti risparmio su determinate tratte nel territorio della comunità Passepartout. Ulteriori comunità stanno verificando se è possibile l’introduzione.
Perché sono previsti prezzi diversi per lo stesso percorso?
I prezzi dipendono dal grado di utilizzo e dall’attrattiva del collegamento in questione.
I biglietti risparmio non penalizzano i viaggiatori in possesso di AG o metà-prezzo?
No. I titolari di un AG continuano a viaggiare per un anno intero a un prezzo forfettario altamente vantaggioso su tutta la rete dei trasporti pubblici. I titolari di un metà-prezzo beneficiano di prezzi ancora più bassi grazie ai biglietti risparmio.
I biglietti risparmio non penalizzano i pendolari?
No. Anche i pendolari possono usufruire dei biglietti risparmio per i viaggi nel tempo libero.
Perché i biglietti risparmio possono essere acquistati solo su Internet o tramite le app?
Su Internet e nelle app possiamo modificare rapidamente i prezzi, affinché tu possa trovare nel modo più semplice e rapido il biglietto risparmio adatto a te.
Ho acquistato un biglietto normale e ho visto solo in un secondo momento che per lo stesso percorso sono previsti anche dei biglietti risparmio. Posso farmi rimborsare il biglietto normale?
È possibile cambiare il biglietto entro il primo giorno di validità al costo di 10 franchi.
I titoli di trasporto dei mezzi pubblici (quindi anche i biglietti risparmio) ti permettono di beneficiare di uno sconto di almeno il 10% o di un valore aggiunto (escursioni giornaliere) su numerose gite.
Sappiamo che passare a un nuovo browser possa comportare un notevole cambio di abitudini e un certo grado di insicurezza. Grazie a un browser aggiornato, in futuro potrete accedere a Internet in modo più veloce e sicuro. Continueremo a lavorare con il massimo impegno anche in futuro per garantirvi un accesso inclusivo e senza barriere a FFS.ch.
