Account utente FFS: registrati e usufruisci di vantaggi esclusivi.

Risparmio di tempo grazie ai dati inseriti, rimborso dei biglietti agevolato e proposte per il tempo libero basate sui tuoi interessi: questi e altri vantaggi ti aspettano con l’account utente FFS.

I vantaggi in breve.

  • Risparmio di tempo durante il processo di acquisto:

    I ruoi dati sono già salvati e non è necessario inserirli nuovamente per i successivi acquisti online. Lo stesso vale anche per i moduli, che vengono compilati in automatico con i dati personali presenti nel tuo account utente.

  • Offerte per il tempo libero personalizzate:

    Indicando i tuoi interessi, puoi ricevere offerte e suggerimenti pensati su misura per te.

  • Salvataggio dei mezzi di pagamento:

    Definisci come standard il tuo mezzo di pagamento preferito e selezionalo in modo comodo e veloce durante il processo di acquisto.

  • Rimborsi semplificati:

    Puoi richiedere direttamente sul tuo account il rimborso per i biglietti acquistati prima dell’inizio della validità per viaggiare in Svizzera (offerte speciali e risparmio escluse).

  • Riepilogo chiaro e completo:

    Nel tuo account utente puoi vedere in qualsiasi momento gli acquisti e gli ordini già effettuati ed eventualmente visualizzare nuovamente o ristampare i biglietti acquistati online.

Suggerimento.

Durante la registrazione su FFS.ch, selezionate l’opzione «Rimanere collegato» per evitare di dover effettuare nuovamente il login la prossima volta che visitate il sito web.

Altri vantaggi.

  • Se si verifica un’interruzione durante la procedura di pagamento, alla voce «Ordini» è possibile controllare se l’acquisto sia stato effettivamente completato.
  • Potete utilizzare il vostro login anche per Mobile FFS e acquistare biglietti tramite l’app.
  • È possibile selezionare direttamente il mezzo di pagamento «Acquisto contro fattura mensile».

Ulteriori contenuti

Sostituzione Internet Explorer 11.

Microsoft continua a offrire il supporto di Internet Explorer 11 (maggiori informazioni su microsoft.comIl link si apre in una nuova finestra.). Tuttavia, continuando a utilizzare questo browser per accedere a FFS.ch, in futuro potrebbero verificarsi limitazioni alle funzionalità e problemi di visualizzazione. Per questo motivo, raccomandiamo di utilizzare un browser più moderno (ad es. Mozilla FirefoxIl link si apre in una nuova finestra.Google ChromeIl link si apre in una nuova finestra.Microsoft EdgeIl link si apre in una nuova finestra.).

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