Per conoscenze specialistiche. Per discussioni. Per consigli e suggerimenti. Per novità e nuovi sviluppi. La Community FFS riunisce su un’unica piattaforma tutto ciò che ruota intorno al tema degli spostamenti ferroviari. Vi basterà dare un’occhiata per comprendere l’utilità di questo enorme bagaglio di conoscenze sui trasporti pubblici.

È molto semplice: eseguite l’accesso semplicemente con il login SwissPass o Facebook e partecipate alla discussione. Ponete una domanda alla Community o intervenite in una discussione in corso.

Oltre alle domande e risposte degli utenti, potete trovare i «Consigli FFS»: una serie di informazioni utili sui prodotti e i servizi delle FFS. 

• Quali sono le opzioni disponibili per la consegna dei bagagli?
• Dove trovo la composizione del treno nell’app e sul sito web?
• Come e dove posso segnalare un difetto o la presenza di sporcizia? 
• Come posso viaggiare più tranquillamente prenotando il posto a sedere?

Nella sezione «Consigli» della Community FFS troverete questo e molto altro ancora.

Per poter partecipare attivamente alla Community FFS, porre domande e fornire risposte, dovete eseguire l’accesso con il vostro login SwissPass o Facebook. Per leggere le opinioni degli altri utenti non è invece necessario eseguire l’accesso.

Utilizzando il campo di ricerca è possibile cercare una definizione o un argomento nell’intero forum per i clienti. I contributi sono inoltre contrassegnati da tag che permettono di esaminarli raggruppandoli per tematiche. La piattaforma è suddivisa in due sezioni principali: «Domande e risposte» e «Consigli FFS».