Lo SwissPass vi permette di avere diversi abbonamenti dei trasporti pubblici su una carta. Scoprite come acquistare o rinnovare i vostri abbonamenti online su FFS.ch, con la app Mobile FFS oppure presso i distributori di biglietti FFS.
Rinnovate gli abbonamenti mensili.
Il modo più facile per rinnovare gli abbonamenti mensili delle comunità tariffarie e gli abbonamenti di percorso o modulari sullo SwissPass è online, con la app Mobile FFS oppure presso i distributori automatici di biglietti delle FFS in soli tre semplici passaggi.
Riceverete un’e-mail o un SMS con un link prima della scadenza del vostro abbonamento. Per acquistare il vostro abbonamento fate clic sul link e seguite le istruzioni.
Potete rinnovare il vostro abbonamento in qualsiasi momento con la app Mobile FFS.
Aprite la app Mobile FFS.
Toccate sul riquadro «Biglietti e SwissPass» in alto.
Toccate sulla foto del vostro SwissPass.
Selezionate «Mostra l’abbonamento».
Selezionate «All’account SwissPass» --> Sarete inoltrati alla pagina SwissPass.
Selezionate «Rinnova abbonamento» --> Sarete inoltrati al rispettivo webshop per seguire i passaggi individuali.
Rinnovo dell’abbonamento mensile con l’app Mobile FFS.
Toccate la schermata iniziale e scansionate il vostro SwissPass nella parte inferiore dello schermo.
Selezionate «Rinnovare».
Selezionate il primo giorno di validità e pagate.
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Legenda video:
Rinnovo dell’abbonamento mensile ai distributori automatici FFS.
Legenda immagine:
Rinnovo dell’abbonamento mensile ai distributori automatici FFS.
Helpline distributori automatici.
Al numero 0800 11 44 77 riceverete assistenza sull’utilizzo dei distributori di biglietti.
Acquistate abbonamenti annuali e mensili.
I nuovi abbonamenti annuali e mensili delle comunità tariffarie possono essere acquistati online su FFS.ch, in un Centro viaggiatori FFS vicino a casa vostra o presso un punto vendita servito dei trasporti pubblici. Una volta acquistato, l’abbonamento sarà disponibile sul vostro SwissPass: sia sulla carta, sia sullo smartphone, se avete attivato la funzione SwissPass Mobile nell’app Mobile FFS.
Possedete uno SwissPass? Allora guardate questo video per scoprire come acquistare online in modo semplice il vostro nuovo abbonamento di comunità.
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Legenda video:
Acquisto online di un abbonamento di comunità con lo SwissPass.
Legenda immagine:
Acquisto online di un abbonamento di comunità con lo SwissPass.
Nota: ai distributori di biglietti possono essere acquistati solo gli abbonamenti mensili.
Toccate la schermata iniziale e scansionate il vostro SwissPass nella parte inferiore dello schermo.
Selezionate «Aggiungere un’offerta».
Seguite i singoli passaggi e pagate.
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Acquisto dell’abbonamento mensile ai distributori automatici FFS.
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Acquisto dell’abbonamento mensile ai distributori automatici FFS.
Nei nostri Centri viaggiatori FFS saremo lieti di offrirvi una consulenza personalizzata. Informatevi in anticipo sugli orari di apertura.
Sappiamo che passare a un nuovo browser possa comportare un notevole cambio di abitudini e un certo grado di insicurezza. Grazie a un browser aggiornato, in futuro potrete accedere a Internet in modo più veloce e sicuro. Continueremo a lavorare con il massimo impegno anche in futuro per garantirvi un accesso inclusivo e senza barriere a FFS.ch.
