Un’offerta per il tempo libero RailAway è composta da un biglietto per i trasporti pubblici e da una prestazione per il tempo libero, ad esempio un ingresso o uno skipass giornaliero. In molti casi, se viaggi con i mezzi pubblici benefici di sconti sulla prestazione supplementare. Le offerte per il tempo libero a tariffa ridotta sono note anche come offerte combinate RailAway o come offerte combinate.

Le offerte RailAway sono disponibili per i viaggiatori individuali (individui, coppie, famiglie, piccoli gruppi fino a 9 persone) nonché per le scuole (a partire da 10 persone).

Puoi acquistare online le offerte RailAway per i viaggiatori individuali.

Le offerte RailAway per le scuole non sono disponibili online.

No, le offerte RailAway non sono disponibili tramite l’app Mobile FFS.

• Puoi acquistare le offerte per il tempo libero online, telefonicamente presso il Contact Center FFS al numero 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min.) e in qualsiasi punto vendita servito dei trasporti pubblici.
• Le offerte Snow’n’Rail sono disponibili esclusivamente online.

Se sei già in possesso di un titolo di trasporto per i mezzi pubblici, puoi acquistare anche solo la prestazione per il tempo libero scontata. Puoi scoprire attraverso quali canali di vendita è disponibile l’offerta per il tempo libero da te selezionata nella relativa offerta.

Sì, è possibile. L’importante è che il titolo di trasporto copra l’intero itinerario dell’offerta per il tempo libero scelta. Quando effettui l’acquisto online seleziona «Altro titolo di trasporto proprio» alla voce «Tessere di riduzione». Tieni presente che i tuoi dati possono essere verificati dal partner locale.

Offerte per il tempo libero.

Sì. Quando effettui l’acquisto online, presta attenzione al simbolo percentuale sui collegamenti. Puoi scegliere i collegamenti tramite «Opzioni andata» o «Opzioni ritorno». Tieni presente che i biglietti risparmio sono validi solo per il collegamento prescelto. Se la carta giornaliera risparmio è più conveniente del prezzo normale, appare automaticamente anche questa nella selezione.

Che cos’è un biglietto risparmio?
Che cos’è una carta giornaliera risparmio?

Snow’n’Rail.

Sì. Tieni presente che i biglietti risparmio sono validi solo per i collegamenti prescelti.

Per combinare un’offerta Snow’n’Rail con una carta giornaliera risparmio: quando effettui l’acquisto online dell’offerta Snow’n’Rail, alla voce «Tessere di riduzione» seleziona «Altro titolo di trasporto». Ricorda di acquistare la carta giornaliera risparmio separatamente su FFS.ch o nell’app Mobile FFS.

Sì, sono valide anche la carta Junior e la carta Bimbi accompagnati. Quando effettui l’acquisto online, alla voce «Tessere di riduzione» seleziona la relativa tessera di riduzione.

Offerte per il tempo libero.

Dipende. Con alcuni fornitori di offerte per il tempo libero questo è già possibile, ma solo dopo il processo di pagamento. Nella pagina di conferma dell’acquisto ti viene data la possibilità di integrare l’offerta nello SwissPass. Puoi farlo anche in seguito tramite il relativo link nell’e-mail di conferma.

Snow’n’Rail.

Dipende. Per alcuni impianti di risalita puoi caricare direttamente la prestazione sullo SwissPass durante la procedura di prenotazione. In alternativa, riceverai un voucher che potrai scambiare sul posto con un biglietto per l’impianto di risalita.

Sì. A tal fine, nel processo di ordinazione seleziona l’opzione «Il viaggio avviene individualmente senza mezzi pubblici». In questo caso, acquisti solo la prestazione supplementare al prezzo normale (senza sconto).

Offerte RailAway acquistate online.

Si prega di fare riferimento alle condizioni generali di contratto (CG) di RailAway. 

In linea di principio, le offerte RailAway con un biglietto dei trasporti pubblici e un biglietto per il tempo libero acquistate online non possono essere né scambiate né rimborsate. Le eccezioni sono disciplinate nelle CG.

CG RailAway
Richiesta di rimborso di biglietti per viaggi in Svizzera

Offerte RailAway acquistate allo sportello.

Si prega di fare riferimento alle condizioni generali di contratto (CG) di RailAway. 

Le offerte RailAway con un biglietto dei trasporti pubblici e un biglietto per il tempo libero acquistate allo sportello possono essere rimborsate solo allo sportello.

Le scolaresche (gruppi da 10 persone) godono dei seguenti vantaggi:

• Carta giornaliera per le scuole a CHF 15.– a persona (6-25 anni) per il viaggio di andata e di ritorno nel raggio di validità dell’AG.
• Fino al 20% di sconto sulla tariffa scuole della prestazione per il tempo libero (ad esempio ingresso allo zoo, corsa sull’impianto di risalita ecc.).
• Prestazione di servizio completa (avviso via SMS, prenotazione del posto a sedere ecc.).

Scuole pubbliche e private e gruppo di giovani, ad esempio:

• Alunni delle scuole elementari e medie pubbliche e private.
• Scuole per non udenti, ipovedenti e non vedenti.
• Studenti delle università e delle scuole universitarie.
• Gruppi di giovani residenti in strutture per disabili, orfanotrofi e centri rieducativi.
• Partecipanti alle manifestazioni «Gioventù + Sport».
• Gruppi di giovani, ad es. Scout, associazione giovanile Blauring e simili.

Devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:

• Almeno 10 viaggiatori fino al compimento del 25° anno di età.
• Ogni gruppo scolastico deve essere accompagnato da una persona di almeno 16 anni. Anche la persona che accompagna conta come partecipante.
  
• Per 8 bambini e giovani possono essere presenti al massimo 2 accompagnatori di età superiore ai 16 anni.

No, non ancora. Puoi prenotare le offerte per le scuole contattando telefonicamente il Contact Center FFS al numero 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min.) o in un punto vendita servito dei trasporti pubblici.

Trovi tutte le informazioni nelle condizioni generali di contratto (CG) di RailAway.

Scuole: variazioni del programma di viaggio, del numero di partecipanti o disdetta della prestazione per il tempo libero.
Modifiche/annullamento del biglietto per gruppi.
Viaggiatori individuali: variazioni delle offerte, variazioni di prezzo e di programma.

Durante la prenotazione di un’offerta RailAway per le scuole, le nostre collaboratrici e i nostri collaboratori si occupano di prenotare la prestazione per il tempo libero. Quindi tu non devi fare altro.

In questo caso, contattaci tramite il modulo di contatto.

Un’offerta Snow’n’Rail combina il tuo titolo di trasporto valevole sui trasporti pubblici con uno skipass da 1, 2 o 6 giorni del comprensorio da te scelto.

Acquistando un’offerta Snow’n’Rail godi dei seguenti vantaggi:

• Sconti sugli skipass da 1, 2 e 6 giorni
• 20% di sconto sui trasporti pubblici in bassa stagione
• 15% di sconto sul noleggio di materiale da Intersport Rent

Le offerte Snow’n’Rail sono disponibili esclusivamente online su tempolibero.ffs.ch.

Durante l’acquisto online dell’offerta Snow’n’Rail scoprirai se puoi caricare lo skipass da 1, 2 o 6 giorni sullo SwissPass.

Se sì, potrai farlo direttamente durante la procedura di prenotazione.

Una panoramica delle opzioni di acquisto è disponibile su tempolibero.ffs.ch:

Trovi maggiori informazioni sullo skipass integrato nello SwissPass su swisspass.ch.

I viaggi speciali sono corse particolari a bordo di treni o carrozze storici o prenotabili in modo specifico. Ad esempio corse a bordo della Doppia freccia rossa, sul TEE o in una cabina di guida.

Sì. Con noi puoi noleggiare singole carrozze o addirittura interi treni. Organizza i tuoi eventi su rotaia: dalla moderna carrozza «Salon suisse», in cui viaggiano anche le consigliere e i consiglieri federali, fino alla storica Doppia freccia rossa «Churchill», hai una vasta scelta.