In Svizzera dieci o più persone possono viaggiare come gruppo. I gruppi beneficiano di una tariffa ridotta. Per il calcolo del prezzo viene tenuto conto anche di determinati abbonamenti così come dell’età degli accompagnatori. I viaggi di gruppo devono essere prenotati in anticipo, per il viaggio sono necessari un biglietto per gruppi e una prenotazione del posto compresa nel prezzo.

Ci sono biglietti per gruppi per la 1ª e 2ª classe, per corse semplici, per viaggi di andata e ritorno e per viaggi circolari. I biglietti per gruppi per viaggi circolari sono però disponibili solo presso i punti vendita serviti.

Con un biglietto per gruppi beneficiate di uno sconto del 30%.

Le persone seguenti sono considerate come parte del gruppo (e beneficiano dello sconto del biglietto per gruppi):

• Viaggiatori senza riduzione (30% di sconto sulla tariffa intera);
• viaggiatori con metà-prezzo (30% di sconto sulla tariffa dimezzata);
• viaggiatori con AG o abbonamento di percorso (deve essere incluso l’intero percorso) (viaggiano gratis);
• bambini e giovani dai 6 ai 24 anni (30% di sconto sulla tariffa dimezzata);
• bambini sotto i 6 anni (viaggiano gratis).

Non sono considerati come parte del gruppo:

• Viaggiatori con carte giornaliere di qualsiasi genere (ad es. carta giornaliera Comune, carte giornaliere risparmio, carte giornaliere promo ecc.);
• bambini accompagnati con carte Junior o carte Bimbi accompagnati;
• accompagnatori di viaggiatori con una «carta di legittimazione per viaggiatori disabili».

L’ideale è designare una persona come guida per il vostro viaggio di gruppo. Tale persona prenota il viaggio e i biglietti per gruppi necessari inclusivi di prenotazione. Per poter calcolare correttamente il prezzo, è necessario conoscere l’età degli accompagnatori e sapere quanti sono in possesso di un AG e di un metà-prezzo.

Se desiderate acquistare i biglietti per gruppi comprensivi di prenotazione online, voi o la guida necessitate di un login SwissPass.

I viaggi e i biglietti per gruppi possono essere acquistati anche nei punti vendita dei trasporti pubblici e tramite il Contact Center FFS.

I viaggi di gruppo devono essere comunicati in anticipo.

• Se acquistate il biglietto per gruppi online, potete registrare il viaggio fino al giorno precedente alla partenza (ca. ore 15.00).
• Se effettuate l’acquisto allo sportello biglietti oppure telefonicamente tramite il Contact Center FFS, vi chiediamo di effettuare la registrazione entro due giorni lavorativi prima dell’inizio del viaggio (se ad esempio il viaggio inizia di domenica, la richiesta va effettuata al più tardi entro mercoledì sera).
• Non è possibile effettuare ordinazioni o prenotazioni scritte tramite modulo di contatto, e-mail o lettera.

I biglietti per gruppi per corse semplici sono validi 10 giorni, viaggi di andata e ritorno e viaggi circolari sono validi 1 mese. Per i biglietti acquistati online la data di validità viene stabilita all’acquisto.

No. Il carico in proprio di biciclette non è possibile per i gruppi. Informatevi sulle altre opzioni.

Sì. Nella misura del possibile viene eseguita una prenotazione dei posti, inclusa nel prezzo di acquisto. In caso di acquisto online, la prenotazione viene registrata automaticamente.

Le prenotazioni online sono possibili solo con l’acquisto simultaneo del biglietto per gruppi.

Sì, anche con i biglietti per gruppi beneficiate di una riduzione di almeno il 10% su diverse attività del tempo libero in tutta la Svizzera.

Per i gruppi vi sono inoltre speciali offerte per il tempo libero:

Ai consigli per gite per gruppi
Ai consigli per gite per scuole

Sì, dovete comunicarlo al momento di prenotare il viaggio di gruppo in modo che possa essere riservata una carrozza appropriata. Al tempo stesso informate il Call Center Handicap FFS del vostro viaggio. Per gruppi con diversi viaggiatori in sedia a rotelle le possibilità di trasporto sono limitate. I treni a due piani del traffico a lunga percorrenza permettono di viaggiare in gruppo (massimo 10 persone in sedia a rotelle). In tutti gli altri treni, i gruppi, a seconda del numero dei viaggiatori, possono viaggiare solo suddivisi in differenti scompartimenti o in diversi treni.

• Potete modificare gratuitamente il numero di partecipanti fino a 30 minuti prima della partenza.
• In caso di modifica successiva, addebitiamo una franchigia di CHF 20.– per ogni richiesta di rimborso.
• Fatevi confermare in ogni caso il numero effettivo dei partecipanti al viaggio di andata e ritorno dal personale dei treni. Lo stesso vale per le prestazioni supplementari di partner terzi sul posto.
• Richiedete un eventuale rimborso dopo il viaggio.

Se il vostro viaggio di gruppo dovesse subire delle variazioni, vi invitiamo a comunicarci i cambiamenti o l’annullamento entro le ore 11.00 della vigilia. In caso di offerte RailAway o di altri partner, tenete presenti le relative condizioni speciali. Se la vostra comunicazione giunge con insufficiente preavviso, un rinvio non può purtroppo essere garantito.

Si prega di notare che in caso di annullamento di biglietti per gruppi inutilizzati viene addebitata una tassa di CHF 30.–.

Queste disposizioni si applicano ai biglietti per gruppi Svizzera. Per i viaggi di gruppo in Europa si applicano disposizioni particolari.

Per i viaggi di gruppo in Svizzera offriamo i seguenti pacchetti bagaglio: