Modulo d’ordinazione per assistenza durante la salita e la discesa.
Compilando questo modulo è possibile ordinare l’assistenza per la salita e la discesa durante il viaggio in treno. Il modulo deve essere inviato almeno 12 ore prima della prestazione richiesta.
Se necessiti di assistenza prima di 12 ore, è possibile telefonare al Contact Center Handicap FFS.
Al modulo di contatto per viaggiatori disabiliPassaggi del modulo
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Assistenza
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Mezzi ausiliari
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Communicazioni
Ulteriori contenuti
Contact Center Handicap FFS
Prenota l’assistenza per salire e scendere dal treno (non a pagamento).
Ti preghiamo di contattarci telefonicamente con almeno un’ora di anticipo rispetto al servizio richiesto (12 ore di anticipo se per modulo online). Per i viaggi internazionali con almeno 48 ore di anticipo.
Tel. 0800 007 102Il link si apre in una nuova finestra.
Senza addebito di costi dalla Svizzera
(servizio disponibile dalle 6 alle 22.30)
Per le chiamate dall’estero +41 800 007 102Il link si apre in una nuova finestra.