Richiesta di indennità per ritardi nei viaggi internazionali.

Hai acquistato un biglietto internazionale per un viaggio in Europa presso le FFS e hai diritto a un’indennità a seguito di un ritardo? Compila il modulo e inviacelo.

Passaggi del modulo

Il ritardo si è verificato durante un viaggio con il TGV Lyria?

Con quanti minuti di ritardo hai raggiunto la tua destinazione?

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Informazioni sul viaggio.

Puoi trasmettere la richiesta di indennità fino a due mesi dopo il tuo viaggio.

Caricamento del biglietto e della prenotazione.

Carica una scansione o una foto del biglietto. Se possiedi un biglietto cartaceo (emesso allo sportello), carica una scansione/foto fronte-retro. Se a causa del ritardo hai sostenuto dei costi aggiuntivi per il taxi o l’hotel, puoi allegare anche una scansione o una foto della prenotazione/fattura.
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