Dichiarazione di protezione dei dati per l’app La mia stazione.

Diamo grande importanza alla tutela della privacy. Pertanto invitiamo a considerare attentamente i seguenti punti della nostra dichiarazione di protezione dei dati (politica della privacy) per l’app La mia stazione.

Le FFS affrontano con grande serietà il tema della protezione dei dati e, nell’ambito del trattamento di dati personali e dei clienti, si attengono al diritto svizzero applicabile in materia di protezione dei dati. La presente dichiarazione di protezione dei dati disciplina il trattamento di dati personali nell’app «La mia stazione» e viene automaticamente accettata con l’utilizzo dell’app.

Durante l’uso dell’app «La mia stazione» vengono scambiati i dati seguenti.

  • Per poter localizzare il vostro dispositivo e guidarvi all’interno della stazione vengono inviati al gestore dell’app (infsoft GmbH) dati sulla vostra posizione, il tutto in forma anonima. Tali dati non vengono salvati. Se desiderate evitarne la trasmissione, disattivate la funzione GPS sul vostro dispositivo.
  • Al fine di ottimizzare l’app, durante l’utilizzo si rilevano dati di monitoraggio in forma anonima che vengono inviati a un operatore terzo (Google Analytics).

Partendo dai dati di posizione e monitoraggio rilevati in forma anonima, non è possibile trarre conclusioni né sui singoli utenti né di tipo personale.

Per domande sulla protezione dei dati nonché per eventuali richieste di informazioni, cancellazione e rettifica, potete rivolgervi all’incaricato per la protezione dei dati delle FFS: datenschutz@sbb.ch.

Le FFS assicurano il rispetto delle disposizioni legali sulla protezione dei dati. Trovate tutti i dettagli alla pagina Internet delle FFS «Tutela dei dati».

Servizi aggiuntivi.

L’app mette a disposizione vari servizi aggiuntivi di operatori terzi. Per tali servizi valgono le seguenti disposizioni di protezione dei dati.

IBM Watson.

Eventuali dati personali generati nell’ambito del nuovo sistema di chat vengono anonimizzati da FFS SA e utilizzati da quest’ultima esclusivamente per fini statistici. FFS SA non comunica i vostri dati personali a terzi.

Servizio di messaggistica istantanea in-app (Smoope).

Il servizio di messaggistica istantanea in-app (Smoope) prevede l’accesso ai dati personali. Per il relativo trattamento valgono le condizioni di protezione dei dati di SmoopeIl link si apre in una nuova finestra..

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