Per verificare se il proprio sistema operativo iOS è compatibile con l’app Mobile FSS, occorre conoscere il proprio modello Apple.

Quali dispositivi Apple sono compatibili con l’app Mobile FFS?

Tutti gli iPhone a partire dall’iPhone 4S, nonché l’iPad 2 e i dispositivi più recenti (eventualmente, occorre aggiornare il proprio sistema operativo).

Per approfittare sempre delle ultime funzionalità e migliorie, consigliamo di aggiornare l’app automaticamente. Impostate questa funzione dalle impostazioni del dispositivo alla voce «iTunes & App Store».

Quali dispositivi Apple non sono compatibili?

iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS, iPhone 4 e iPad 1.

Si prega di osservare che il dispositivo deve disporre di almeno iOS9 e che occorre aggiornare questo sistema operativo.

Cosa si può fare se il proprio dispositivo non è compatibile?

Acquistare comodamente i biglietti su FFS.ch. Il nuovo webshop è adatto anche ai dispositivi mobili con i più recenti browser.

Quali dispositivi con sistema operativo Android sono compatibili con l’app Mobile FFS?

Al fine di utilizzare Mobile FFS per l’acquisto del proprio biglietto con lo smartphone, deve essere installato almeno il sistema operativo Android 4.4.

Per approfittare sempre delle ultime funzionalità e migliorie, consigliamo di aggiornare l’app automaticamente. Eseguire questa impostazione nel Play Store.

Perché non sono supportate tutte le versioni Android?

I sistemi operativi prima di Android 4.4 non supportano più i meccanismi di sicurezza più aggiornati per Mobile FSS. Con Android 4.4 sono state colmate molte lacune in termini di sicurezza.

Cosa si può fare se il proprio dispositivo non è compatibile?

Acquistare comodamente i biglietti su FFS.ch. Il nuovo webshop è adatto anche ai dispositivi mobili con i più recenti browser.

A partire dal mese di marzo 2018, non sarà più possibile acquistare biglietti su Mobile FFS con Windows. Sarà ancora possibile consultare l’orario fino all’estate 2018. Il motivo è semplice: con questo sistema operativo, non sono più soddisfatti gli standard di sicurezza internazionali in materia di dati delle carte di pagamento.

Dato che la piattaforma Windows non è più supportata da Microsoft in modo attivo, agli utenti di Windows Phone non viene più fornita una soluzione di app alternativa.

Cosa si può fare?

Acquistare comodamente i biglietti su FFS.ch. Il nuovo webshop è adatto anche ai dispositivi mobili con i più recenti browser.