Gli altoparlanti.
Nelle stazioni, gli altoparlanti ti forniscono informazioni sui treni del traffico a lunga percorrenza in arrivo. In caso di evento o perturbazione, ti informano sullo stato attuale del tuo treno.

Attraverso gli altoparlanti, annunciamo l’arrivo dei treni del traffico lunga percorrenza (InterRegio, InterCity e treni internazionali). Ecco le informazioni che comunichiamo:
- Il binario di arrivo del treno (ad es. binario 3).
- La denominazione del treno (ad es. IC8, IR35, EC).
- La stazione di destinazione (ad es. Zurigo HB).
- Le principali fermate intermedie (cosiddette «via», ad es. Olten sulla tratta Berna–Zurigo HB).
- L’orario di partenza (ad es. 16.02).
- I settori della 1ª e 2ª classe nonché della carrozza ristorante (ad es. 1ª classe: settori A e B).
Un annuncio completo può essere:
«Binario 3, è in arrivo l’InterCity 81 per Olten, Zurigo Altstetten, stazione centrale di Zurigo, partenza alle ore 8.38. 1ª classe: settore B, 2ª classe: settori C e D.»
In caso di perturbazione ed evento, attraverso gli altoparlanti ti forniamo inoltre le seguenti indicazioni:
- Il tipo di evento (ad es. ritardo, guasto tecnico al veicolo, danni causati dal maltempo).
- Il ritardo effettivo (ad es. ritardo ca. 6 min., soppressione).
- Eventuali collegamenti alternativi (ad es. altra tratta, treno sostitutivo, autobus sostitutivo).