Curano la pulizia e la manutenzione delle stazioni 24 ore su 24 – dal lunedì alla domenica, dal mattino presto fino a tarda sera. I circa 400 collaboratori di Facility Management FFS non si occupano solamente di rimuovere i rifiuti nelle stazioni grandi e piccole, ma anche di eliminare graffiti, sostituire lampadine a incandescenza, curare le aree verdi e gli impianti tecnici della stazione. In breve, fanno sì che le stazioni siano curate sotto tutti gli aspetti.