Consegna e ritiro.

• Consegnate le vostre bici oggi entro le ore 19.00 e ritiratele dopodomani dalle ore 9.00.
• Attenzione agli orari di apertura locali e agli orari di consegna e ritiro bagagli della stazione specifica.

Prestazioni speciali.

Ritiriamo le vostre biciclette anche da un luogo predefinito e le consegniamo al vostro indirizzo. Approfittate della nostra offerta Bagaglio per gruppi porta a porta.   

• Biciclette: biciclette o rimorchi per biciclette di dimensioni massime 2,0 m x 0,8 m x 1,0 m.
• E-bike: bicicletta elettrica con motore ausiliario elettrico e dimensioni massime di 2,0 m x 0,8 m x 1,0 m.
• Biciclette speciali: non compatibili con il normale dispositivo di sospensione. Di lunghezza superiore a 2 m e con dimensioni massime di 2,40 m x 0,9 m x A 1,1 m (LxLxA).

La registrazione di un gruppo è obbligatoria. 

• Per gruppi a partire da 10 persone il servizio Carico in proprio di biciclette non è disponibile.
  
• Sulla rete dell’AutoPostale la prenotazione è obbligatoria per gruppi a partire da 6 persone.
  
• Servizio gratuito di deposito bagagli: il giorno di arrivo e i quattro giorni successivi. In seguito CHF 5.– per ogni giorno in più per ogni bagaglio.
• Imballaggio: le biciclette e le biciclette speciali devono essere imballate in custodie private o dell’azienda di trasporto.
  
• Il bagaglio da trasportare deve essere munito di etichetta recante nome, indirizzo e numero di telefono del proprietario e deve essere adeguatamente imballato.
• Per spedire la bicicletta, utilizzate la sacca ufficiale delle FFS per il trasporto delle bici, la TranZbag.
• La responsabilità per la perdita, il calo, il danneggiamento e il ritardo è disciplinata dalla legge federale sul trasporto dei viaggiatori (LTV) e dall’ordinanza del Consiglio federale sul trasporto di viaggiatori in vigore.
  
• Se possibile, il bagaglio per gruppi in bici viene trasportato sempre su rotaia, ma per motivi logistici può essere trasportato anche completamente su strada. Sull’insieme delle offerte, attualmente il settore dei trasporti pubblici svolge in media il 70% del trasporto bagagli su rotaia e il 30% su strada.

Si applicano le principi tariffaria di ch-direct rispettivamente le tariffe per bagaglio di T602.
Servizio di spedizione/ritiro biciclette non disponibile in queste stazioni.
TranZbag – la sacca delle FFS per il trasporto delle bici.
Informazione alla clientela in caso di danneggiamento, ritardo o perdita del bagaglio trasportato.  

In stazione.