Consegna e ritiro.

• Le bici vanno consegnate il giorno 1 entro le 19.00 per poi poterle ritirare il giorno 3 dalle 9.00.
• Attenzione agli orari di apertura locali e agli orari di consegna e ritiro bagagli della stazione specifica.
  Alle stazioni
• Stazioni selezionate per il trasporto di bagagli, biciclette e biciclette speciali 
  Alle stazioni selezionate

In alternativa, ritiriamo le biciclette da un luogo predefinito e le consegniamo all’indirizzo desiderato. Approfitta della nostra offerta Bagaglio per gruppi porta a porta.

Bagaglio per gruppi porta a porta
Calcolo tempistiche dell’offerta bagaglioIl link si apre in una nuova finestra.

• Biciclette: biciclette o rimorchi per biciclette di dimensioni massime 2,0 m x 0,8 m x 1,0 m.
• E-bike: bicicletta elettrica con motore ausiliario elettrico e dimensioni massime di 2,0 m x 0,8 m x 1,0 m.
• Biciclette speciali: non compatibili con il normale dispositivo di sospensione. Di lunghezza superiore a 2 m e con dimensioni massime di 2,40 m x 0,9 m x A 1,1 m (LxLxA).

La registrazione di un gruppo è obbligatoria. 

• Per gruppi a partire da 10 persone il servizio Carico in proprio di biciclette non è disponibile.
  
• Sulla rete dell’AutoPostale la prenotazione è obbligatoria per gruppi a partire da 6 persone.
  
• Servizio gratuito di deposito bagagli: il giorno di arrivo e i quattro giorni successivi. In seguito CHF 5.– per ogni giorno in più per ogni bagaglio.
• Imballaggio: le biciclette e le biciclette speciali devono essere imballate in custodie private o dell’azienda di trasporto.
  
• Le biciclette da trasportare devono essere munite di etichetta recante nome, indirizzo e numero di telefono del proprietario e devono essere adeguatamente imballate.
• Per spedire la bicicletta, utilizza la sacca ufficiale delle FFS per il trasporto delle bici, la TranZbag.
• La responsabilità per la perdita, la minorazione, il danneggiamento e il ritardo è disciplinata dalla legge federale sul trasporto dei viaggiatori (LTV) e dall’ordinanza del Consiglio federale sul trasporto di viaggiatori in vigore.
  
• Se possibile, il bagaglio per gruppi in bici viene trasportato sempre su rotaia, ma per motivi logistici può essere trasportato anche completamente su strada. Sull’insieme delle offerte, attualmente il settore dei trasporti pubblici svolge in media il 70% del trasporto bagagli su rotaia e il 30% su strada.

Si applicano i principi tariffari di ch-direct rispettivamente le tariffe per bagaglio di T602.
TranZbag – la sacca delle FFS per il trasporto delle bici.
Informazione alla clientela in caso di danneggiamento, ritardo o perdita del bagaglio trasportato.  

In stazione.