Ritiro.

• Tutti i voli che atterrano oggi entro le 23 all’aeroporto di Zurigo.
  
• Express: tutti i voli che atterrano oggi entro le 11:45 all’aeroporto di Zurigo.

Consegna.

• Consegna del bagaglio l’indomani in tutte le località (escluse quelle chiuse al traffico).
  
• Fasce orarie per la consegna: 13–18 o 18–23.
  
• Express: Consegna del bagaglio lo stesso giorno in località selezionate.
  
• Express: Fasce orarie per la consegna: 15–23.

Località chiuse al traffico
Località escluse
Località con offerta bagaglio aereo aeroporto estero-domicilio express

• Bagagli: borse, valigie, zaini.
  
• Attrezzatura sciistica: sci, scarponi da sci, bastoni da sci, snowboard, slitte.
  
• Servizio di spedizione bici e tavole da surf non disponibile.
  

• Non è previsto il ritiro all’estero. Il bagaglio deve essere consegnato all’aeroporto del rispettivo paese.
  
• Per punti di servizio s’intendono gli indirizzi postali in Svizzera e nel Liechtenstein raggiungibili direttamente con un mezzo di trasporto. Per gli altri indirizzi, il trasportatore definisce un luogo di consegna adeguato quando invia la notifica il giorno prima.
  
• Peso: massimo 32 kg.
  
• Imballaggio: l’attrezzatura da sci deve essere imballata in custodie private o dell’azienda di trasporto.
  
• Oggetti soggetti a obbligo di imballaggio speciale: 
  • sci e scarponi da sci vanno imballati separatamente un paio per ciascun involucro utilizzando le apposite buste di plastica messe a disposizione dall’impresa di trasporto 
  • più paia in sacche personali fino a un peso massimo di 25 kg 
  • 1 snowboard per ciascun involucro di plastica dell’impresa di trasporto o più snowboard in sacche personali fino a un peso massimo di 25 kg 
• Il bagaglio da trasportare deve essere munito di etichetta recante nome, indirizzo e numero di telefono del proprietario e deve essere adeguatamente imballato.
• Per utilizzare il servizio Bagaglio aereo estero–Svizzera riceverete in anticipo per posta una busta di plastica verde per i vostri articoli, che può essere inviata solo a un indirizzo in Svizzera o nel Liechtenstein. Vi consigliamo pertanto di prenotare l’offerta con un certo anticipo.
  
• Prima di effettuare il check-in per il volo dall’estero verso la Svizzera, su ogni singolo bagaglio dovete applicare l’etichetta di trasporto e la dichiarazione doganale debitamente compilata e riposta all’interno dell’apposita busta di plastica verde, che vi sarà recapitata prima per posta.
  
• Per i trasporti provenienti dall’estero e diretti in Svizzera occorre che la dichiarazione doganale sia compilata correttamente e che il bagaglio non contenga merci ricevute o acquistate all’estero (anche per quantità non soggette a dazi doganali).
  
• È possibile prenotare contemporaneamente la spedizione del bagaglio di andata e quella di ritorno.
  
• La spedizione è possibile soltanto con titolo di trasporto valido per tutta la tratta di trasporto o SwissPass AG/metà-prezzo nonché abbonamento annuale (AG, abbonamento di percorso, metà-prezzo (1, 2 o 3 anni), abbonamento di comunità, FVP, Binario 7, abbonamento Inter).
  
• La responsabilità per la perdita, il calo, il danneggiamento e il ritardo è disciplinata dalla legge federale sul trasporto dei viaggiatori (LTV) e dall’ordinanza del Consiglio federale sul trasporto di viaggiatori in vigore.
  
• Se possibile, il bagaglio aereo aeroporto estero-domicilio viene trasportato sempre su rotaia, ma per motivi logistici può essere trasportato anche completamente su strada. Sull’insieme delle offerte, attualmente il settore dei trasporti pubblici svolge in media il 70% del trasporto bagagli su rotaia e il 30% su strada.

Si applicano le principi tariffaria di ch-direct rispettivamente le tariffe per bagaglio di T602.
Informazione alla clientela in caso di danneggiamento, ritardo o perdita del bagaglio trasportato.

• Online.Il link si apre in una nuova finestra.
  
• Per telefono: Contact Center FFS 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min.)
• Stazione.
• Punti vendita di Swiss Travel SystemIl link si apre in una nuova finestra.: all'estero questa offerta può essere prenotata unicamente tramite un tour operator.